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ギフト注文の際の送り主表示について
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ギフト注文の際の送り主表示について
相談者:非公開
2018/09/18 10:40
いつもお世話になっております。
ギフト注文の際の送り主表示についてですが、
お客様の確認を取らず、送り主に【注文者名】を入れても良いのでしょうか?
今までは、送り主に【弊社住所・社名】のみ通常通り表示して出荷しておりました。
ギフト注文者より、送り主に名前の記載がないから、わからなかったと問い合わせをいただきました。
対処をしたいのですが、すぐすぐ大掛かりなギフト詳細について書かれたページなどは作成できないので、みなさんはどうされているのが気になりまして伺った次第でございます。
お忙しい所、お手数をお掛けいたしますが、
どうぞ宜しくお願いいたします。
キーワード:
受注
、
ギフト注文
、
配送
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返信者:非公開
2018/09/18 15:35
ECマスターズの中野です。
> ギフト注文の際の送り主表示についてですが、
> お客様の確認を取らず、送り主に【注文者名】を入れても良いのでしょうか?………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/09/18 16:49
中野 様
いつもお世話になっております。
ご丁寧に返信いただきありがとうございます。
そうですよね、不安に感じられますよね。。。
今後は、送り主………(省略)………
返信者:非公開
2018/09/18 17:04
ECマスターズの中野です。
> また、他店舗さんがすごく丁寧に運営されているのを見る事ができて勉強になりました。
> 参考にさせてもらい、商品ページや注………(省略)………
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