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サーチ非表示商品の画像の新ガイドライン対応について

  • 相談者:非公開
  • 2018/09/14 15:58
いつもお世話になっております。

楽天で終売中の商品を倉庫に入れるか、表示しておくかで以前、
フォーラムで検索したところ、「倉庫に入れず、サーチ非表示」に
しておくことをおすすめされた回答があったので、そのように対応しておりました。


今回の商品画像新ガイドラインでは、
・倉庫に入っている商品は対象外
・それ以外(サーチ非表示であっても)は対象

と楽天のオペレーターとのチャットでそのように確認しました。
amazonみたいに履歴がないのでちょっと自信がありませんが。。。


当店では、今年の夏から取扱商品を縮小したので、
終売商品でサーチ非表示にしているものも多く、とはいえ対応リソースも少ないため、
対応する優先順位としては、

売れ筋・メイン商品>その他商品>非表示商品の順にして、
年内に表示商品を終わらせる。間に合わなければ、とりあえず白背景ででもアップする。
サーチ非表示の商品まで手が回らなければ、一旦倉庫に入れし順次、白背景でアップする。
と考えています。


みなさんどのように対応されているのか、またECマスターズさんからのご意見も
ぜひお伺いしたいです。

よろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2018/09/14 18:08
ECマスターズの塚本です。

> ・倉庫に入っている商品は対象外
> ・それ以外(サーチ非表示であっても)は対象

> と楽天のオペレーターとのチャッ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/18 09:25
お世話になっております。
ご回答ありがとうございます!

>他のショップさんで実際にあった事例ですが、
>二重価格が消えて、商品名〜%OFFの表示が
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/20 15:24
新しいECCから連絡がありましたので、お聞きしたところ、
確認しますとのことで、以下、連絡がありました。

サーチ非表示:対象
倉庫:対象外

です………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/20 17:44
ECマスターズの塚本です。

> dejimaさん

貴重な情報をご共有いただきましてありがとうございます。………(省略)………