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楽天アプリの商品画像が変わりません。

  • 相談者:非公開
  • 2018/08/24 12:55
お世話になっております。

商品画像(1)の変更をやったのですが、アプリの商品画像がいつまで経っても変更後の画像に変わりません。PCから確認すると全て変更されています。
スマホもブラウザから入ると変更された画像が表示されています。
アプリは一部変更されているのですが、画像が変わっていないものが残っています。

作業してからだいぶ日にちも経過しています。
後から変更した画像の方が先に変わっているようにも思います。
何か作業が抜けていたら教えてください。

よろしくお願いします。
キーワード:商品画像変更楽天アプリ
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  • 返信者:非公開
  • 2018/08/24 20:36
ECマスターズの田中です。

R-Cabinet(もしくは楽天GOLD)のシステムにて、
古い画像がキャッシュとして残り、
表示に使われている可能性がご………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/08/26 16:22
アプリを一度削除してインストールし直してみるとちゃんと表示されるようになりました。
ありがとうございました。………(省略)………