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楽天市場のレビューについて

  • 相談者:非公開
  • 2014/12/09 14:19
楽天市場で商品の購入がキャンセル(取引中止)になった場合その取引についての『ショップレビュー』『商品レビュー』は消えますか?残りますか?
キーワード:レビュー
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  • 返信者:非公開
  • 2014/12/09 14:45
商品購入直後にレビューを記入後、その後商品をキャンセルした場合は、
『ショップレビュー』『商品レビュー』共に削除されてしまいますね。ご確認宜しくお願い致します………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2014/12/10 16:08
11月20日ご注文で、11月20日にレビューを頂いたお取引ですが、お客様のご都合で11月28日にキャンセル処理しました。
12月10日現在でもまだそのレビュー………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2014/12/10 16:11
こちら上記回答を差し上げた際に、念の為RMSコールセンターに確認したのですが、
返答としては、「しかるべきタイミングで削除される」との事でした。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2014/12/15 08:56
ゆうひ様、こちら問題なければ解決済にお願い致します。
解決済後でも、ご質問頂けますのでご安心ください。………(省略)………