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RMSで問合せメールの内容確認ができますか?

  • 相談者:非公開
  • 2018/01/23 19:42
お客様からの問合せで何回かやり取りを繰り返している分があります。
このやり取りの内容をRMSの中で確認することはできないでしょか?
以前どこかで見たような気もするのですがわかりません。

よろしくお願いします。
キーワード:問合せメール内容確認
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  • 返信者:非公開
  • 2018/01/23 21:42
ECマスターズの中野です。

> お客様からの問合せで何回かやり取りを繰り返している分があります。
> このやり取りの内容をRMSの中で確認することはで………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/01/23 22:08
中野さま

早速の回答ありがとうございます。
これまでのお問合せには全て回答しているのですが、内容が確認できるメールは1つで、他のは確認できません。返信日………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/01/23 22:29
ECマスターズの中野です。

> 内容が確認できるメールは1つで、他のは確認できません。
> 返信日時のところが「未」となっています。

一度状況を確………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/01/24 12:21
ECマスターズの中野です。

メールにてお知らせいただきありがとうございます。
内容を確認させていただきました。

> 返信日時のところが「未」となっ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/01/24 13:07
中野様 

確認いただきありがとうございました。
PCのフォルダを工夫して探しやすくしたいと思います。………(省略)………