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楽天のイベント告知くんが、PC用、スマホ用共に表示されなくなってしまいました。

  • 相談者:非公開
  • 2017/10/05 16:02
お世話になっております。

これまでPC用の横スクロール型のイベント告知くんを設置できていたのですが、一週間程前からPCもスマホも表示されなくなってしまいました。

マニュアルを見返して何度かやり直したり、昔のヘッダーを戻してみたり色々やったのですがダメです。

設置していたのは以下の通りです。(PC用)

<iframe src="https//www.rakuten.ne.jp/gold/SHOP-URL/rpoint_box/rpoint_box_scroll.html" width="510" marginwidth="0" height="75" marginheight="0" scrolling="no" frameborder="0" hspace="0" vspace="0"></iframe>


プランはエンパワーメントプランです。

スマホも両方表示されないというのは、タグの内容に問題があるのでしょうか?
位置は画像の空白の部分に、テーブルを組んで半分のサイズで設置していました。

どうぞよろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2017/10/05 16:27
ECマスターズの田中です。

> イベント告知君のスクロールを使っていたのですが、
> 表示しなくなりました。

確認させていただいたところ、
楽天………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/10/05 20:16
田中さま

大変失礼しました。

GOLDログインの情報というのは、RMSの拡張サービス内にあるFTPサーバー用パスワードのことでしょうか?

先ほ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/10/05 20:49
ECマスターズの中野です。

事務局にてアップロードしようと接続を試したところ、
GOLDのパスワードが間違っている様で接続ができませんでした。

先………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/10/06 05:01
何度も申し訳ありません。

もう一度設定し直してみましたので確認お願い致します。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/10/06 10:26
ECマスターズの田中です。

ご対応いただき、ありがとうございました。
無事接続し、イベント情報を更新して
イベント告知君が表示されるようになりましたの………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/10/06 18:20
GOLDパスワードが原因だったのですね、

単純なことで済みません。
設置できておりました。

本当にありがとうございました。………(省略)………