お世話になっております。
レビューの引用や転用、流用の範囲をこのフォーラムやQ&Aなどを調べて、

https://rakuten-rms.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1926/kw/%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%80%80%E5%BC%95%E7%94%A8

を見ました。

すると、

上記サイトに

■店舗様のメルマガへ記載
R-Mailは店舗ページではないので不可です。

とありました。

ですが、どこだったか忘れましたが、レビューを促すフォローメールで、
レビューをどんなふうに書いたらいいかわからないお客様のために、
今までいただいたレビューを書くのも手段としてある、

といった話を聞いたことがあります。

これはガイドラインに抵触するのでしょうか。

お手数おかけしますがご回答よろしくお願いいたします。