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解決済

出荷後の配送先住所の変更について(ゆうパック)

  • 相談者:非公開
  • 2017/09/13 09:42
ここでご相談することではないかもしれませんがよろしくお願いします。
配送業者にゆうパックをご利用の皆様にもお心当たりがあれば情報をいただきたいと思います。

お客様がお届けご住所を間違えてご注文されることはよくありますよね。
これを減らすには、このフォーラムの下記の質問が大変役立ちました。(素晴らしい!)
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=4724

しかし、このような対策をしても住所間違いをなくすことは難しいと思います。

さて、当店は最近、配送業者を佐川急便からゆうパックに変更しました。
これまで出荷後の住所変更は佐川急便に電話して、それで済んでいたいのですが、
ゆうパック(日本郵便)は「住所変更届を郵便局に提出してください」といわれます。

そんな届を毎回出すのは非常に手間がかかりますし、
そもそもそんなことをしているうちに間違った住所 に届いてしまいます。
決まりはそうであっても、運用として簡単に済ます方法があるはずだと思っています。

ゆうパック出荷後のお届け先住所変更、皆様はどうされてますでしょうか?
是非テクニックを教えてください。何卒よろしくお願いいたします。
キーワード:配送住所変更ゆうパック日本郵便配送先
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  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/09/13 12:20
質問主追記です。先ほど関係者に問い合わせたところ下記の情報がありました。

・(日本郵便の場合)引っ越しなどする人は90%以上が郵便局に転居届を出す。
・………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/09/13 12:32
ECマスターズの星です。
追加情報ありがとうございます。

>これまで出荷後の住所変更は佐川急便に電話して、それで済んでいたいのですが、
>ゆうパック(………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/09/14 17:48
星様ご回答ありがとうございます。私からも追加情報です。
複数のネットショップオーナーにも調査したところ、
郵便局や担当員によっても対応はまちまちだという回答………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/09/14 18:43
ECマスターズの星です。
更に追加情報ありがとうございます。

>郵便局や担当員によっても対応はまちまちだという回答もありました。
>地元局とうまくやる………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました