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商品キャンセルの場合の楽天レビューに関して

  • 相談者:非公開
  • 2017/08/14 11:47
お世話になります。過去の質問の中で楽天の場合
商品キャンセルになった場合、商品レビュー、ショップレビュー
ともに消えてしまうとのことですが、
以前、楽天に問い合わせたところ、消える場合と消えない場合が
あるとのとでした。

もし、キャンセルで消えるのであれば、店舗側で納得のいかない
レビューが書かれた場合、返金、キャンセルしてレビューがなくなった方が
いい場合もあるかと思うのですがいかがでしょうか?

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3769
キーワード:レビュー
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  • 返信者:非公開
  • 2017/08/14 12:55
ECマスターズの塚本です。

>もし、キャンセルで消えるのであれば、店舗側で納得のいかない
>レビューが書かれた場合、返金、キャンセルしてレビューがなくな………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/08/14 13:13
ありがとうございます。
結論から言うと、キャンセルになっても
レビューが消える場合と消えない場合があるという
認識でよろしいでしょうか?………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2017/08/14 13:23
ECマスターズの塚本です。

>キャンセルになってもレビューが消える場合と消えない
>場合があるという認識でよろしいでしょうか?

そうですね。あくま………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/08/14 14:13
アドバイス、ありがとうございました。………(省略)………
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