先日なにげに店舗チェックシートを見ていたらレーダーチャートの下部のサブジャンル平均ボタンに気づきました。(なにげに目立たないリンク色にしてるのだろう?)
現在当店は
>現在の所属ジャンル 百貨店・総合通販・ギフト---贈答品・ギフト
に属しており、今まで10点満点を目指して励んでいたのですが、
贈答ギフトを扱うお店のジャンルなのにその評点の低さに愕然としてしまいました。
楽天が店舗に対する納期設定の件などうるさく言っている理由がこれで理解できました。
当店の場合商品数も少なく(即発送できない商品は売らない)納期クオリティには出店当初から気遣ってきたことですがジャンル平均を見て驚いてしまいました。
そこでECマスターズクラブ会員様にはいろんなサブジャンルに所属していられると思うので「チェック項目サブジャンル平均」をキャプチャ画面かアンケートフォームで点数だけでも収集して公開できないでしょうか?
当店の場合商材ジャンルが色々あるので今まで数回所属ジャンル変更もしてきました。
今後タのサブジャンルへの変更も考えられるので参考にしたいと思った次第です。
もし可能であればよろしくお願いします。