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全商品ディレクトリID を勝手にかえられた!?

  • 相談者:非公開
  • 2017/04/24 13:54
お世話になります。
当店取扱いの商品でディレクトリの『A』にも『B』にも属する商品複数があり
(『A』としても『B』としても成立します)

当店としましては同様の商品をランキング、ジャンルを分散させる為に『A』と『B』に分けて全商品ディレクトリID を登録しておりました。

それが本日ある商品のディレクトリID を『A』から『B』に勝手に書き換えられておりました。

RMSの商品基本情報では

全商品ディレクトリID 『B』
補正前の全商品ディレクトリID『A』

と表示されております。

この商品は『A』でも間違いはないのですが・・・

ここで質問です。

1.このような強制補正に関して最近お知らせ等ありましたでしょうか。

2.このような事は良くある事でしょうか。

3.なぜこのような補正をされたのでしょうか。

4.これを行ったのは人でしょうか。コンピューターでしょうか。

突然、楽天に不可解な操作をされて戸惑っています。
ご回答宜しくお願いします。
キーワード:ディレクトリID

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  • 返信者:非公開
  • 2017/04/24 14:13
ECマスターズの橋本です。

>1.このような強制補正に関して最近お知らせ等ありましたでしょうか。
>2.このような事は良くある事でしょうか。
>3.な………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/04/25 14:59
橋本様

早々のご回答ありがとうございます。
担当に相談してみます。………(省略)………
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