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楽天の会社概要 スマホ対応について

  • 相談者:非公開
  • 2017/03/09 11:55
楽天の会社概要がスマホ対応されるとのことで、表示チェックを行った所、長期休暇の告知(Web)だけが改行されずに画面からはみ出して読むことができませんでした。

当店では長期休暇の告知を利用して、注文時にお客様へ読んでほしい注意文などを掲載しています。

HTML不可のエリアなのでテキストのみを入れていますので、改行されないのは楽天の仕様だと思い楽天のサポートに対応方法を質問しました。


---サポートからの回答---------------------
長期休暇告知(Web)については、自動で改行されないため店舗様にて、改行位置について調整いただくなどしてご対処いただけますようお願いいたします。
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ということで、スマホの横幅に合わせて改行する方法になるかと思いますが、それですとパソコンで見た時にも改行されてしまいます。

他に何か良い方法などアドバイスをいただければと思います。
キーワード:楽天会社概要スマホ
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  • 返信者:非公開
  • 2017/03/09 16:14
ECマスターズの田中です。

長期休暇の告知が表示される画面を改めて確認したのですが、
RMSの設定でも変更できず、JavaScriptを埋め込むこともで………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/03/09 17:31
ご確認頂きありがとうございます。
やはり現時点では他に方法がないことが確認できましたので、
教えて頂いた、横幅320ピクセルで改行する方法を試してみようと思………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/03/16 11:01
楽天側が対応してくれたようなので、問題解決しました。


▼サポートニュース(2017-03-15 10:19)より抜粋
---------------………(省略)………
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