リードタイム(出荷までにかかる作業日数)につきまして

Question

マケプレプライムトライアル中です。出品情報のリードタイム(出荷までにかかる作業日数)の設定ですが、マケプレプライム対象商品は、1の設定で良いのでしょうか？マケプレプライムは土日祝は休みとして判断されるとのことですが、リードタイムを1にしても、お客様にうまく伝わるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。＞リードタイム(出荷までにかかる作業日数)の設定ですが、＞マケプレプライム対象商品は、1の設定で良いのでしょうか？鷹さんが配送できる日数内のでの日にちで問題ありません。マケプレプレイムの参加資格として、お急ぎ便関連プログラムが利用できるというものがありますが、購入者がお急ぎ便を指定した場合は、下記の条件で配送する必要がありますが、本州、四国、九州：翌営業日のお届け。北海道、沖縄、離島：翌々営業日までのお届けそれ以外であれば、必ずしも１の設定にする必要はありません。＞マケプレプライムは土日祝は休みとして判断されるとのことですが、＞リードタイムを1にしても、お客様にうまく伝わるのでしょうか？プライムのマークが付く以上、お客さんは商品がすぐ届くと勘違いされる方もいらっしゃると思います。（トライアル中はマークは付きません。）土日を挟んでの発送の場合、配送が遅いと感じられるお客さんもいらっしゃるかと思いますので、リードタイムで調整されてみてください。

Answer

ありがとうございました。そうですね、お客様の認識もありますので、調整したいと思います。

リードタイム(出荷までにかかる作業日数)につきまして

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