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楽天市場での購入数制限設定について

  • 相談者:非公開
  • 2025/10/22 12:31
お世話になっております。
現在、ネクストエンジンの導入を検討しています。
弊社ではおもにネコポスでの発送を行っておりますが、
商品によって同梱可能数がバラバラのため、
現在目視で、お客様の注文個数によって、注文を分割したり、1点ずつの注文であれば同梱をする作業をしております。

ネクストエンジンを導入しても、この作業の簡略化は難しいとのことで、
商品すべてに購入数制限を設ければネクストエンジン内での確認作業の手間を減らせるのではと思案しているのですが、
沢山まとめ買いしたいお客様にとっては煩わしい設定になることが懸念されます。
またこの設定により、売り上げが落ちてしまうことも危惧されるのですが、そういった例はやはりありますでしょうか。
ご回答いただけますと幸いです。
キーワード:購入数制限楽天

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  • 返信者:非公開
  • 2025/10/22 18:34
ECマスターズの中村です。

>ネクストエンジンを導入しても、この作業の簡略化は難しいとのことで、
>商品すべてに購入数制限を設ければネクストエンジン内で………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/10/23 18:12
ご回答ありがとうございます。

>>
単品注文
複数注文(◯個まで)
複数注文(◯個以上)

という条件で振り分けを行い、目視チェックが必要な
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2025/10/24 15:26
ECマスターズの中村です。

具体的な設定に関してはお答えできかねますが、
実際にのりさんがお困りのことや、
どう改善したいかなどをGoQSystemの………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2025/10/27 11:52
ありがとうございます。
こちら引き続き検討いたします。………(省略)………
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