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R-Karteで「お届け日数どおりの発送」が…
- 相談者：非公開
- 2016/10/20 18:13
お世話になっております。
表題の件に関して、
今のところR-Karteの結果は検索結果に影響がないとのことですが、
「お届け日数どおりの発送」で最低点を取ってしまっています。
当店としては全ての商品の「納期情報の表示」を「1000:1～2日以内に発送予定（店舗休業日を除く）」としており、
遅延もほぼない状態なのですが…。
業務や売上自体に支障はないのですが、何が原因でこのようなスコアになっているのでしょうか？
表題の件に関して、
今のところR-Karteの結果は検索結果に影響がないとのことですが、
「お届け日数どおりの発送」で最低点を取ってしまっています。
当店としては全ての商品の「納期情報の表示」を「1000:1～2日以内に発送予定（店舗休業日を除く）」としており、
遅延もほぼない状態なのですが…。
業務や売上自体に支障はないのですが、何が原因でこのようなスコアになっているのでしょうか？
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- 返信者：非公開
- 2016/10/20 18:51
ECマスターズの橋本です。
＞「お届け日数どおりの発送」で最低点を取ってしまっています。
＞当店としては全ての商品の「納期情報の表示」を「1000:1～………（省略）………
＞「お届け日数どおりの発送」で最低点を取ってしまっています。
＞当店としては全ての商品の「納期情報の表示」を「1000:1～………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2016/10/21 09:11
橋本様
お返事ありがとうございます。
頂いた添付ファイルは違うもののように思います。そのひとつ下の項目です。
このポップアップの仕様通りですと………（省略）………
お返事ありがとうございます。
頂いた添付ファイルは違うもののように思います。そのひとつ下の項目です。
このポップアップの仕様通りですと………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2016/10/21 09:58
ECマスターズの橋本です。
＞頂いた添付ファイルは違うもののように思います。そのひとつ下の項目です。
大変失礼いたしました。
＞このポップアッ………（省略）………
＞頂いた添付ファイルは違うもののように思います。そのひとつ下の項目です。
大変失礼いたしました。
＞このポップアッ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2016/10/25 09:02
橋本 様
お返事が遅くなりすみません。
発送日の入力はしていますので問題ないと思います。
一度、コールセンターに問い合わせてみようと思います。………（省略）………
お返事が遅くなりすみません。
発送日の入力はしていますので問題ないと思います。
一度、コールセンターに問い合わせてみようと思います。………（省略）………
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