RATの設定について

Question

お世話になります。RATの設定で、とりあえず推奨の設定で運用しています。１ヵ月は経過していますが、9/25-10/1はRPP経由の売上はありますが、10/2以降はまったくという感じです。特に設定変更をしていないのですが、直近の総売上は0のままです。これは設定がおかしいのか、そもそも何をどう運用していけばいいのか、不安なところがあります。いったん中を見ていただけますでしょうか？

Answer

ECマスターズの海老塚です。> 10/2以降はまったくという感じです。特に設定変更をしていないのですが、直近の総売上は0のままです。> これは設定がおかしいのか、そもそも何をどう運用していけばいいのか、不安なところがあります。いったん中を見ていただけますでしょうか？キャンペーンが有効になっていない形跡があるのですが、予算に到達した、キャンペーンを無効にした、ということはないでしょうか。

Answer

ご連絡ありがとうございます。説明不足ですいません、キャンペーンが無効になっているのは、RPP対策ツールで18-24時にキャンペーンを有効化するという設定をしているためです。これも9月も10月もずっと同じ設定のままです。そもそもPRR対策ツールとRATを併用する必要があるのかとか、そのあたりの棲み分けもどう考えていったらいいでしょうか？当方の売上規模ではとりあえずRATだけで運用した方がいいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの海老塚です。> 説明不足ですいません、キャンペーンが無効になっているのは、RPP対策ツールで18-24時にキャンペーンを有効化するという設定をしているためです。> これも9月も10月もずっと同じ設定のままです。そういうことですね。こちらはお調べさせていただきますので、恐れ入りますが少々お時間をいただきますようよろしくお願いいたします。> そもそもPRR対策ツールとRATを併用する必要があるのかとか、そのあたりの棲み分けもどう考えていったらいいでしょうか？当方の売上規模ではとりあえずRATだけで運用した方がいいのでしょうか？紛らわしく申し訳ございませんが、将来的には統合していく予定ではございますが、現状でもRATだけでも運用は可能かと思います。

Answer

ECマスターズの海老塚です。ご返信遅くなり申し訳ございません。> 説明不足ですいません、キャンペーンが無効になっているのは、RPP対策ツールで18-24時にキャンペーンを有効化するという設定をしているためです。> これも9月も10月もずっと同じ設定のままです。RATがデータを集計してアクションされるのが14時〜17時の時間帯のため、その時間帯が日時予算設定でキャンペーンが無効となっているため、アクションが実行されていないようでした。売上がないのは、日時予算設定によってキャンペーンを有効にしてもRPPがあまり掲載されていない可能性も高いため、一度、日時予算設定を止めて様子を見てみるのはいかがでしょうか。

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