yahoo!ショッピングアクセス対策

Question

お世話になっております。yahoo!ショッピングを開店して、3日くらいは注文が1～2件毎日入っていたのですが、ここ4日間は注文がありません。訪問者数も15人程度しかありません。アイテムマッチ広告を3日前にはじめ、6種類の商品を1ページ目に掲載される価格で出しています。ただ、広告を出す前と訪問者数は変わらない状態です。最初はできるだけ多くの商品をアイテムマッチに登録して掲載場所を増やした方がよいのでしょうか。また、アイテムマッチ広告以外にもストアのイチオシでも広告を出した方がよいでしょうか。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。アイテムマッチ広告については以下にて解説しておりますが、https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3037＞最初はできるだけ多くの商品をアイテムマッチに登録して掲載場所を増やした方がよいのでしょうか。もちろん掲載場所が増えれば、接触タイミングが増えますので、アクセスが伸び、売上につながる可能性が増えるものですが、ただ単純に広告を掲載しても、結果は出ないのかなと思います。Yahoo!の場合のおすすめ順は、最近は、ほぼPRオプションや、売れてる商品などが優先されて上位に上がってくる状況の為、売れるようにする為の初期投資としての広告は初動を付けるには良いと思いますが、アイテムマッチの場合は商品情報がそのまま掲載されてしまう為、広告という使い方でアクセスを伸ばそうとすると、既存の商品登録情報を工夫するなどが必要だと思います。お客さんが今欲しいのはどういう商品なのか、商品そのものが欲しいのか、贈り物として商品を誰かに届けたいのか、お客さんが求めているポイントを商品画像などに入れ、クリックしたくなるようなものになってこそ、広く告げる手段としての広告を活用する目的のアクセス数の増加という結果が伴ってくるのではないかと思います。Yahoo!ショッピングで自家焙煎ほうじ茶専門店さんの取り扱いのキーワードで実際に検索して、アイテムマッチに掲載されている商品をいくつか拝見しましたが、私が商品をクリックするかと言うと、もしお客さんの立場だった場合は、クリックしないと思います。ライバルと比べてみても、クリックしたくなるような商品画像にするなど、もう少しお客さんのベネフィットを伝えられる魅力的な商品画像にし、どのページに掲載されてもクリックされる自信のある展開ができれば、掲載箇所を増やしてみるのも良いと思いますが、現時点では、画像や商品名、商品販売企画などを改めるなどに時間とコストを使う事をおススメします。広告についての考え方は実は非常に重要な事でして、是非以下をお読みいただければと思います。タイトルは楽天と書いてますが、広告を活用する際に全てに言える事です。https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-reference■楽天の広告の活用方法とは？質問：広告（有料）利用をするかどうかについて（お買い物マラソン期間）質問：RMSでのサーチエンジンでの登録質問：キーワードの検索順序の違い質問：楽天広告の使い方と目的について質問：広告について質問：広告について※上記とは別内容です。質問：CPC広告について質問：楽天広告の効果測定について＞また、アイテムマッチ広告以外にもストアのイチオシでも広告を出した方がよいでしょうか。現時点では、まずは商品の販売方法をお客さんの視点にたって、ベネフィットを伝えられ、ライバルと比較しても確実にクリックしてもらえるような状況になってから実施してみてはいかがでしょうか。それは、結果的に、広告を掲載しなくなっても、通常の検索結果からもアクセスが得られる事につながります。

Answer

ありがとうございます。橋本さんが当店の広告をクリックしないと思うとおっしゃったことに考えさせられました。もう一度見直してみます。またどうぞよろしくお願いいたします。

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