• 文字サイズ


解決済

「最短お届け可能日表示機能」の設定  あす楽商品 追跡可能メール便商品

  • 相談者:非公開
  • 2024/04/21 11:34
「最短お届け可能日表示機能」の設定を楽天大学の[作業編]をみながら実施しています
わからない所がありますので、教えてください
現在、ゆうパック・あす楽 営業日正午〆 と 追跡可能メール便で発送しています


「営業日カレンダー」設定済み 楽天大学の説明の画像と違うところがありますが、
4/22以降に変更になった後の画像でしょうか、ここは一旦置いときます

「通常注文締切り時間」設定済み
配送日時指定 買い物ステップで 表示するにするとの事で、元々表示するにしていました
休業日は、日曜定休日で月により月曜日を休む場合と旧盆・正月休みががあります

※配送日時指定、何日後から の項目はコンビニ決済や銀行振込前払いなどを考慮して3日後からに設定していますが、このままでいいのでしょうか、1日後からに変更したほうが良いのでしょうか

※プレビュー画面を確認しました所、現在はゆうパックのみに変更していますが、ヤマト運輸も一緒に表示されますので、ゆうパックのみに変更する方法を教えてください
また、ゆうパック、20-21時設定が廃止になりますので何処で変更することが出来ますか

※出荷リードタイム設定 注文受注締め切り時は即日発送との事ですが、
宅配便・営業日正午〆切分は 即日発送 日数1日で 設定で良いのでしょうか

また、別に注文締め切り後の発送は3日後発送、注文締め切り後の発送は4日後のグループを作るようになっていますが、これはこのまま作成すればいいいのですか

とりあえず、ここまでをまずは教えてください
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2024/04/22 19:41
ECマスターズの海老塚です。

> ※配送日時指定、何日後から の項目はコンビニ決済や銀行振込前払いなどを考慮して3日後からに設定していますが、このままでい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/04/23 00:05
> ※プレビュー画面を確認しました所、現在はゆうパックのみに変更していますが、ヤマト運輸も一緒に表示されますので、ゆうパックのみに変更する方法を教えてください ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/04/25 12:33
続きです

出荷リードタイム 日数1日 に設定している旨 報告済みですが、
基本的にあす楽商品と追跡可能メール便商品で在庫有商品のみの予定ですので、
※………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/04/25 20:51
ECマスターズの海老塚です。

> 出荷リードタイム 日数1日 に設定している旨 報告済みですが、
> 基本的にあす楽商品と追跡可能メール便商品で在庫有商………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/04/26 13:36
宅配便はゆうパック・あす楽対応商品ですので、
配送リードタイムは自動設定にしました。

追跡可能メール便・クリックポストも同様に自動設定になっています。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/04/26 13:38
追記 

楽天からは以下のようにメールが来て督促されています

商品 販売中商品数 販売中商品のうち
4月23日時点の本機能設定率
あす楽商品   ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/04/30 19:27
ECマスターズの海老塚です。

ご返信遅くなり申し訳ございません。

出荷リードタイム、
配送リードタイムとも
全商品共通であれば、
個別商品の紐………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/04/30 23:28
メール便は問題ないのでこれでOKという事ですね
楽天からの督促の電話は最低限理解している人にしてもらわないと
混乱するだけですね。
ありがとうございました………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました