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ジャンルIDの自動補正について

  • 相談者:非公開
  • 2023/12/25 14:08
お世話になります。
ジャンルIDが自動補正され全く関係のないジャンルに振り分けられてしまったのですが、何か原因はございますでしょうか。
元々のジャンルは普通にあるはずなのに関係のないジャンルに飛ばされた挙句なぜかその商品ページだけジャンル修正もできない現象になっています。

同じような状態の方おりますでしょうか。

お忙しいところ恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。
キーワード:楽天ジャンル補正
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  • 返信者:非公開
  • 2023/12/25 17:49
ECマスターズの海老塚です。

> ジャンルIDが自動補正され全く関係のないジャンルに振り分けられてしまったのですが、何か原因はございますでしょうか。
>………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/12/27 17:25
海老塚様

ご返信ありがとうございます。
早速楽天に問い合わせいたしました。

ありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。………(省略)………
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