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商品画像 説明文の変更について

  • 相談者:非公開
  • 2023/10/13 12:24
いつもお世話になっております。

ご存じの方がいらっしゃったら 是非教えて頂きたく思います。

久しぶりにアマゾン セラーセントラルより、画像変更や、商品タイトル 詳細ページなどの
変更をしたのですが、一向に修正になりません。

アマゾンに 何度聞いても、セラーセントラルより 質問してください。とばかりで
質問しても、再度質問してください。
のいたちごっこ。。。。

クリスマス商戦も 明日からのセールの準備も したいのに、何も変更が出来なくなったのです。

そういうご経験がおありの方はいらっしゃいませんでしょうか?

アマゾンとやり取りしても、AIによる判断 としか いわれず、なにも販売できません。。。。

大変こまっておりまして、ご経験やご解決されたかた是非ご意見頂けますと嬉しく思います。
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  • 返信者:非公開
  • 2023/10/13 17:36
ECマスターズの海老塚です。

> 久しぶりにアマゾン セラーセントラルより、画像変更や、商品タイトル 詳細ページなどの
> 変更をしたのですが、一向に修………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/10/13 21:50
お世話になっております。
1か月近く前になります。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/10/16 15:03
ECマスターズの海老塚です。

ご返信ありがとうございます。

> 1か月近く前になります。

1ヶ月前であれば反映されていないとおかしいですね。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/10/17 19:27
自社商品ですので、相乗りではございません。
画像も登録した順次で表示されないので、LPが おかしな形になって 購入者も分かりづらいかな
と思っておりますが、………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/10/19 11:40
ECマスターズの海老塚です。

> 自社商品ですので、相乗りではございません。
> 画像も登録した順次で表示されないので、LPが おかしな形になって 購入………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/10/19 22:44
  • 返信者:非公開
  • 2023/10/20 19:11
ECマスターズの海老塚です。

ありがとうございます。

amazon側のシステム不具合の
可能性が高いと思いますので、

amazonのテクニカ………(省略)………
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