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解決済

新規客減による売上減

  • 相談者:非公開
  • 2016/05/19 14:27
お世話になっております。

自社サイトの売上のみ昨年より30%減となってしまっています。
楽天は微増、アマゾンは2倍程度増えています。

自社サイトのリピーターさんの売上は昨年とほぼ変わらないのですが、新規の
購入者数が減ってしまっています。

何から対策すればよいでしょうか。
アドバイス頂ければ幸いでございます。

どうぞよろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2016/05/19 17:58
ECマスターズの清水です。

Google Analyticsのデータを拝見しないと分析は難しいのですが、
PCとスマホの売上ではなくアクセス人数も30%………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/19 18:38
清水様

お世話になっております。
Google Search Console、初めて見ました。。
すると、

アクセスに許可が必要な URL が ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/19 20:41
ECマスターズの清水です。

ページにあるログインのリンクなどをJavascriptでコントロールされてますが、
httpsに対応していない本店サイト(カ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/20 09:52
清水様

ご連絡ありがとうございます。
Javascriptでrolloverを管理していると思いますが、
それがいけないのでしょうか。

4年前に………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/20 18:10
ECマスターズの塚本です。

別途担当者よりお返事させていただきますので、
お時間いただいておりますが、今しばらくお待ちください。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/21 00:18
ECマスターズの田中です。

rollover(ロールオーバー)というのは、
画像などにマウスを載せた時に少し透明になったりする処理のことで
間違いない………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/21 16:57
田中様

makeshopを導入した担当者とはもう連絡はとれません。
今年の2月28日に初めてエラーが検出され、4年前からは、私がすべていじっているため、………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/22 12:25
ECマスターズの田中です。

担当者と連絡が取れないとのこと、承知いたしました。
私でも拝見いたしましたが、問題点が特定できておらず、
さらに調査するに………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/23 10:13
ECマスターズ
田中様


お世話になっております。
大変恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。
1ページから2ページ目になるだけでこれほ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/23 18:11
ECマスターズの田中です。

Googleの検出結果に直接影響するかわかりませんが、
まずは、http://www.morinoen.com で発生してい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/23 20:23
お世話になっております。


大変お手数をお掛けしております。

<!-- category 部分 -->
<script type="text/j………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/23 21:11
ECマスターズの田中です。

>一番最初の部分は上記のように変更ということで
>よろしいでしょうか。
はい、このようにご変更いただければ結構です。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/24 09:40
田中様

お世話になっております。

<link href="m_sys_common.css" rel="stylesheet" type="text………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/24 10:42
ECマスターズの田中です。

確かに、m_sys_common.cssの読込時エラーがなくなっていることを確認いたしましたので、
まずはこの状態で再インデ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/24 11:34
田中様


お世話になっております。

再インデックスをしようと

Fetch as Googleを開き、データを取得したのですが、日付が昨日の1………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/24 14:22
ECマスターズの田中です。

>Fetch as Googleを開き、データを取得したのですが、日付が昨日の19時になっております。
ページ内のコンテンツ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/25 14:58
田中様


ありがとうございます。
1日置き、indexを送信しました。様子をみてみます。

F12開発ツールの行番号についてですが、interne………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/25 16:36
ECマスターズの田中です。

デバッガーの画面は、添付画像のように、
本来左右二画面に分かれておりますが、
いただいたスクリーンショットの場合、右側の画………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/25 17:17
田中様


お世話になっております。
ご回答ありがとうございます。
添付写真の通り、ウォッチの左側には灰色の枠はありません
のでドロップドラックもで………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2016/05/25 20:02
ECマスターズの田中です。

自家焙煎ほうじ茶専門店さんに添付していただいた写真ですと、
私が只今添付しました写真の、赤枠で囲まれた部分が、
ドラッグで………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2016/05/26 10:24
田中様

お世話になっております。
解決いたしました。

ありがとうございます。
………(省略)………