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貴社のFTPツールにてCSVデータアップロードのエラーについて（9月4日から楽天スーパーセールサーチ申請のため）
- 相談者：非公開
- 2023/08/22 00:01
ご担当者様
いつもお世話になっております。
表題の件ですが、9月4日から楽天スーパーセールサーチ申請のため、貴社のFTPツールにてCSVデータアップロードしまして、【販売期間指定（開始日時）と販売期間指定（終了日時）】のエラーが出ましたので、何回か修正してもエラーの結果になっております。
各商品は全て以下のエラー内容になっております。
【販売期間指定（開始日時）欄に正しい日付が指定されていません。
販売期間指定（終了日時）欄に正しい日付が指定されていません。】
・添付写真2023082101.jpgはアップロードしたデータです。
・添付写真2023082102.jpgはエラーになった結果です。
解決方法をご教示お願い致します。
いつもお世話になっております。
表題の件ですが、9月4日から楽天スーパーセールサーチ申請のため、貴社のFTPツールにてCSVデータアップロードしまして、【販売期間指定（開始日時）と販売期間指定（終了日時）】のエラーが出ましたので、何回か修正してもエラーの結果になっております。
各商品は全て以下のエラー内容になっております。
【販売期間指定（開始日時）欄に正しい日付が指定されていません。
販売期間指定（終了日時）欄に正しい日付が指定されていません。】
・添付写真2023082101.jpgはアップロードしたデータです。
・添付写真2023082102.jpgはエラーになった結果です。
解決方法をご教示お願い致します。
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- 返信者：非公開
- 2023/08/22 11:29
ECマスターズの伊藤です。
> 表題の件ですが、9月4日から楽天スーパーセールサーチ申請のため、貴社のFTPツールにてCSVデータアップロードしまして、【………（省略）………
> 表題の件ですが、9月4日から楽天スーパーセールサーチ申請のため、貴社のFTPツールにてCSVデータアップロードしまして、【………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/08/22 21:32
ECマスターズ
伊藤様
いつもお世話になっております。
ご教示いただきまして、誠にありがとうございます。
以下のように日付・時間ともに、１桁………（省略）………
伊藤様
いつもお世話になっております。
ご教示いただきまして、誠にありがとうございます。
以下のように日付・時間ともに、１桁………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/08/23 09:54
相談者さま
ECマスターズ伊藤さま
横から大変失礼いたします。
同様の質問内容で未だ解決できずにいます。
csvファイルの仕様上、ファイルを閉じ………（省略）………
ECマスターズ伊藤さま
横から大変失礼いたします。
同様の質問内容で未だ解決できずにいます。
csvファイルの仕様上、ファイルを閉じ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/08/23 11:45
フェリクロスさん ＞
ECマスターズの伊藤です。
> csvファイルの仕様上、ファイルを閉じると通常「0」などは省略されますので
> 文字列として………（省略）………
ECマスターズの伊藤です。
> csvファイルの仕様上、ファイルを閉じると通常「0」などは省略されますので
> 文字列として………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/08/23 13:54
ECマスターズ伊藤さま
説明が不十分で申し訳ございません。
csvを開く際ではなく
サーバーにアップロードするファイルの販売期間設定の箇所を文字列………（省略）………
説明が不十分で申し訳ございません。
csvを開く際ではなく
サーバーにアップロードするファイルの販売期間設定の箇所を文字列………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/08/23 15:10
ECマスターズの伊藤です。
フェリクロスさん ＞
ECマスターズの伊藤です。
> csvを開く際ではなく
> サーバーにアップロードするファ………（省略）………
フェリクロスさん ＞
ECマスターズの伊藤です。
> csvを開く際ではなく
> サーバーにアップロードするファ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/08/23 16:45
ECマスターズ 伊藤さま
動画つきでご説明いただきありがとうございます。
文字列で開くことが重要なのですね。。。
CSV高速開く君で開いてやってみ………（省略）………
動画つきでご説明いただきありがとうございます。
文字列で開くことが重要なのですね。。。
CSV高速開く君で開いてやってみ………（省略）………
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