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解決済
ECサイトの詐欺注文の対策につきまして
- 相談者：非公開
- 2023/07/28 10:31
公式サイトをECキューブで運営しているのですが、ここ最近クレジットカードの第三者による不正利用が多発しており困っております。
注文のセキュリティを向上するプラグイン等がありましたらご教示いただけますか。
どうぞよろしくお願いいたします。
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どうぞよろしくお願いいたします。
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- 返信者：非公開
- 2023/07/28 11:26
ECマスターズの中野です。
> 注文のセキュリティを向上するプラグイン等がありましたらご教示いただけますか。
不正使用を未然に防止するために、
ご………（省略）………
> 注文のセキュリティを向上するプラグイン等がありましたらご教示いただけますか。
不正使用を未然に防止するために、
ご………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/07/28 12:23
ご返信ありがとうございます。
決済会社は3Dセキュアを導入済みとのことでした。
他に対策できることがあればアドバイスいただけたら幸いです。
どうぞよろ………（省略）………
決済会社は3Dセキュアを導入済みとのことでした。
他に対策できることがあればアドバイスいただけたら幸いです。
どうぞよろ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/07/28 15:21
不正利用というのは、クレジットマスター攻撃でしょうか？
盗難したクレジットカード番号のセキュリティコードを総当たりで入力されるやつです。
どんな種類の攻撃で………（省略）………
盗難したクレジットカード番号のセキュリティコードを総当たりで入力されるやつです。
どんな種類の攻撃で………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/07/28 15:40
決済会社より第三者による不正利用の通知がありました。
調べると同注文者より一週間で3回ほど利用があり…まったく気づかずリピーター様と思っておりました（泣）
………（省略）………
調べると同注文者より一週間で3回ほど利用があり…まったく気づかずリピーター様と思っておりました（泣）
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/07/28 15:50
知人のEC-CUBE開発者に聞いてみました。
盗難したクレジットカード番号のセキュリティコードを総当たりで入力されるやつの場合は、3Dセキュアは無意味です………（省略）………
盗難したクレジットカード番号のセキュリティコードを総当たりで入力されるやつの場合は、3Dセキュアは無意味です………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/07/28 16:05
BB様
ご丁寧に情報共有いただき大変助かりました。
なかなか自力で防ぐのは厳しいようですね…ご案内いただいたサービスの利用も検討してみます。
ありがと………（省略）………
ご丁寧に情報共有いただき大変助かりました。
なかなか自力で防ぐのは厳しいようですね…ご案内いただいたサービスの利用も検討してみます。
ありがと………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/07/28 16:19
追加でコメントがありましたので、お伝えしますね。
残念ながら、この手口はプラグインなどで防御不可能なので、不正検知サービスを利用するか、不審な注文でないか………（省略）………
残念ながら、この手口はプラグインなどで防御不可能なので、不正検知サービスを利用するか、不審な注文でないか………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/07/28 17:58
BB 様
コメントありがとうございます！
決済会社に確認してみますね。
この度は大変ご丁寧なご対応をしていただき、ありがとうございました！………（省略）………
コメントありがとうございます！
決済会社に確認してみますね。
この度は大変ご丁寧なご対応をしていただき、ありがとうございました！………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/07/31 15:45
ECマスターズの中野です。
> BBさん
お忙しいところお知り合いの情報も
交えながら情報を共有いただきまして、
誠にありがとうございます。………（省略）………
> BBさん
お忙しいところお知り合いの情報も
交えながら情報を共有いただきまして、
誠にありがとうございます。………（省略）………
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