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オプションCSVデータが昨日からメチャクチャに
- 相談者：非公開
- 2023/05/26 11:21
いつもお世話になります。
1商品にオプションデータを複数登録しているものがありますが、
昨日よりオプションデータが消えてしまっていたり一つにまとまってしまったり
【例】
配送方法：メール便/宅配便
メール便の場合代引き不可：了承しました
のようなものが、
配送方法：メール便/宅配便/メール便の場合代引き不可/了承しました
になってしまっています。
ヘルプデスクに電話しましたが、なんか真剣に聞いてくれません。
どうにかする方法はないでしょうか？
ちなみに「オプションCSV」は最近の機能らしいので、うちにバックアップがありません。
1商品にオプションデータを複数登録しているものがありますが、
昨日よりオプションデータが消えてしまっていたり一つにまとまってしまったり
【例】
配送方法：メール便/宅配便
メール便の場合代引き不可：了承しました
のようなものが、
配送方法：メール便/宅配便/メール便の場合代引き不可/了承しました
になってしまっています。
ヘルプデスクに電話しましたが、なんか真剣に聞いてくれません。
どうにかする方法はないでしょうか？
ちなみに「オプションCSV」は最近の機能らしいので、うちにバックアップがありません。
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- 返信者：非公開
- 2023/05/26 13:30
ECマスターズの 稗田です。
> 配送方法：メール便/宅配便
> メール便の場合代引き不可：了承しました
> のようなものが、
> 配送方法：メール………（省略）………
> 配送方法：メール便/宅配便
> メール便の場合代引き不可：了承しました
> のようなものが、
> 配送方法：メール………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2023/05/26 15:05
それが選択肢のデータごとなくなっている商品もあって困ってるんです。
出品商品は楽天＞Yahooなので楽天のselect.csvを加工して対処しようかと思います………（省略）………
出品商品は楽天＞Yahooなので楽天のselect.csvを加工して対処しようかと思います………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2023/05/26 16:09
ECマスターズの 稗田です。
> それが選択肢のデータごとなくなっている商品もあって困ってるんです。
商品データ内の情報ですので
ストアクリエイタ………（省略）………
> それが選択肢のデータごとなくなっている商品もあって困ってるんです。
商品データ内の情報ですので
ストアクリエイタ………（省略）………
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