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質問中

出店申込みに連続で不合格となっています。今後の対応についてご教示ください。

  • 相談者:非公開
  • 2023/05/11 08:49
お世話になります。
Yahooショッピングの出店申し込みに連続4回不合格となっております。

当然、4回とも新しくYahooJapanIDを取り直し、メールアドレス、電話番号、銀行口座、
クレジット番号等は、全て変えております。
また、申請もウィークデイの日中(10時~17時の間)に行いました。

こちらのサイトでもご案内いただいております『よくある審査NG5つの理由』は
全てチェックし、クリアしております。

と申しますか、
『提出書類に不備がある』まで審査がいかなくて、Yhaooショッピングサイトで
申し込みを完了しますと、以下のようなメールがとどきます。

で、4回ともその翌日に、
『厳選な審査を行ったところ、大変残念ながらご期待に沿えない結果となりました』
というメールが届き、書類の提出まで進めない状態です。

先日お電話いただきました時にお話がありましたが、10回審査に落ちた方でも通すことができたとのことですので、今後の対応についてご教示いただければ幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。



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ヤフー株式会社 ストア契約サポートセンターです。

このたびは、Yahoo! JAPANのストア出店にお申し込みをいただき、
誠にありがとうございます。

ご入力いただいたお申し込み情報をもとに「出店審査」「契約手続き」を行います。
本メールにて【今後の流れ】と【注意事項】をご案内いたします。
必ずご一読いただき、本メールにつきましては
契約完了まで捨てずに保管いただきますようお願いいたします。

┏━━【ご案内項目】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃・ご契約までの流れ
┃・出店後の月々のお支払いについて
┃・お取り扱い商材について
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□■ ご契約までの流れ ■□■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【1】お申し込み情報の入力 ←★完了しています

【2】「ストア契約サポートセンター」で出店審査、および本人確認書類の提出  ←★現在ここです
 ※審査は「ヤフー株式会社」「株式会社TRUSTDOCK」の2社で行います。

法人・個人事業主いずれの場合も【本人確認審査】がございます。
本人確認書類の提出が必要となりますので
下記件名のメールが届きましたら、メールに記載の手順に沿ってお手続きください。
 ※本メールに書類を添付いただいても審査はできません。
 ※下記件名のメールが届くまで2~5営業日程度お時間をいただく場合がございます。

件名:【重要】【ヤフーショッピングストア】本人確認書類提出に関するご案内

■本人確認書類について
   ・お申し込みごとに提出が必要です。
   ・書類を提出いただけない場合、出店審査保留となりますのでご注意ください。
   ・書類以外のお申し込み内容でも審査を行っているため、書類提出前に審査結果が届く場合もございます。
   ・審査の過程において、以下の番号よりお電話連絡をする場合がございます。
    発信専用番号:0178-86-1400

■お申し込み情報について
   ・審査中にお申し込み情報の変更はできません。
   ・変更された場合、お申し込みキャンセルになることがあります。

■お申し込み情報に不備などがある場合について
   ・ご入力いただいたメールアドレスへご連絡いたします。
   ・お申し込み日より3か月以内に本契約が成立しなかった場合は、お申し込み取り消しとなります。
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  • 返信者:非公開
  • 2023/05/11 10:25
ECマスターズの中野です。

> ヒッサーさん

いただいたこちらのご質問につきまして、
同様のご相談をいただく事が多く
よくある審査NG理由を過去………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/05/11 10:30
ECマスターズの中野 様

お世話になります。
早速の御回答ありがとうございます。

質問事項にも明記しましたが、貴社がお書きの
『ヤフーの出店審査………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/05/11 10:34
ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。
そのような経緯があったのですね。

確認してみますので、
しばらくお時間いただければと存………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/05/11 10:37
よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/05/11 16:39
ECマスターズの中野です。

> ヒッサーさん

度々のご連絡失礼します。
ヤフー側との確認を進めるにあたり、
申請項目を埋めた画面キャプチャを
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/05/11 16:50
ECマスターズの中野 様

お世話になります。
先ほど、Messangerで友達申請をリクエストをおおくりしております。
よろしくお願いいたします。………(省略)………