商品詳細を選択の縦軸を使いカラー選択をっ使っていますが、商品ページを見てみたら添付画像のように
商品詳細を選択
:未選択
カラー:未選択
黒 オフホワイト サックス
グレー 紺 赤
と不要な選択が現れました。
RMSサポートに電話して聞いたところ、項目選択肢別在庫表を使っている全商品の作り直しをしてくださいと回答されました。対応策を順番にPCを操作しながら聞いているうちに縦軸を削除と言われたときにはっと気付きました。横軸を使い、縦軸は全て削除だそうです。
SKUに伴う設定変更が原因。
弊店は項目選択肢別在庫は全て縦軸を使っているので全て作り直し
簡単に縦軸を横軸にコピー出来ないかご教授ください。
宜しくお願いします。
楽天にクレームだ!