ログイン君（R）のパスワード変更ができない

Question

お世話になっております。以下症状です。ECマスターズツールログイン後、ログイン君（R）にログインするが、空白で何も表示されない。そのため、現在もパスワードが変更できません。該当URL：https://tool.ec-masters.net/service98.php?使用環境：Mac10.10 Safari、Firefox、ChromeWin8 Firefox確認いただけますでしょうか。

Answer

ECマスターズの村井です。ご利用いただいているログイン君(R)は、WEB版、インストール型のどちらでしょうか。WEB版の場合は、https://tool.ec-masters.net/login.php上記、ECマスターズツールにて、登録情報 → RMSログイン情報登録と進んでいただき、セキュリティーパスワードをご入力いただくと、RMSのログイン情報をご変更いただくことができます。インストール型の場合は、スタートメニュー → ECマスターズ → ログイン君 → ログイン君設定より、ご変更いただくことができます。

Answer

さっそくのご返信ありがとうございます。WEB版を利用しています。いただいた手順通りで変更することができました。ありがとうございます。

ログイン君（R）のパスワード変更ができない

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