【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

  • 文字サイズ


解決済

LINEで顧客対応ためのいくつかの質問

  • 相談者:非公開
  • 2022/12/21 11:14
LINEでの顧客対応で、質問お願い致します。

LINEでチャット機能を利用して、お客様に対応出来るか試験中をしています。
そこで下記質問です。
・通話リクエストをして、お客様に電話をかけてきてもらった際、受信をPCのブラウザでは出来ないでしょうか。
・音声通話では、状況確認が難しい場合、映像通話にしたいのですが、可能でしょうか?
・お客様との「チャット履歴」「メモしたノート記録」「付けたタグ」の保存期間はありますでしょうか。
・アクティビティはどういう内容が自動で記録されていくのでしょうか。

以上よろしくお願い致します。
キーワード:LINE質問チャット機能通話

投稿内容について報告する



  • 返信者:非公開
  • 2022/12/21 18:42
ECマスターズの中村です。

> 通話リクエストをして、お客様に電話をかけてきてもらった際、受信をPCのブラウザでは出来ないでしょうか。

ブラウザで受………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました