LINEログインチャンネルの作成について

Question

ECマスターズファンプロジェクトで楽天LINEの作成をお願いして完了済みです。その節はありがとうございました。問題なく運用中です。さて、この度流入経路特定機能を追加しようとしましたがLINE Developersに楽天用のチャネルがありませんでした。ヤフー用は存在してます。楽天用のチャネルをECマスターズ LSEGマニュアルの【1.初期設定-5】LINEログインチャネルを作成しようを見ながら作成して大丈夫でしょうか？チャネル作成後に連携するべきところだと思いますが、順番が逆になりますが問題ありませんか？

Answer

ECマスターズの松本です。> さて、この度流入経路特定機能を追加しようとしましたがLINE Developersに楽天用のチャネルがありませんでした。ヤフー用は存在してます。こちらはECマスターズファンプロジェクトにて初期設定から弊社で行った場合、弊社側に管理権限を頂いたアカウントにてログインチャネルを作成させて頂いているためです。弊社で代行させていただいた場合、既にLINEログインチャネルの設定は済んでおりますので、流入経路特定機能の、LINEログイン設定は不要で御座います。ご安心頂けますと幸いです。

Answer

ご回答ありがとうございます。LINEログインチャネルの設定は不要との事、了解致しました。早速流入経路特定を作成してみました。ためにし自分のスマホでテストしました。しかしながら友達追加が出来ません。流れとしては~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~スマホにすでに登録しておりましたので、LINEから削除（トークの削除。「ホーム」ー「友達リスト」ー「すべて見る」-「公式アカウント」で表示れたアカウントを削除。）↓エルセグの「ユーザー管理」で表示されなくなった事を確認↓流入経路特定で作成したQRコードで友達追加~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~としましたが、友達追加されません。どのような事が考えられるでしょうか？

Answer

ECマスターズの松本です。> としましたが、友達追加されません。> どのような事が考えられるでしょうか？大変申し訳ございません、こちら改めて私の方で確認したところ、LINEログインチャネルとメッセージチャネルの紐づけが行われていなかったようです。私の方でQRコードから友だち登録してみたところ、チラシ経由のタグが付与されていることを確認いたしました。改めてご確認よろしくお願い致します。

Answer

ご回答ありがとうございます。確認して頂きありがとうございました。こちらでも無事に確認登録出来ました。そこでさらに質問で申し訳ないですが、2台で試しましたが、通常キャリア（iPhone）はOK。格安SIM（年齢情報判定サービスが利用できない）(andoroid)はNGでした。「友達登録処理中です。liff.l-seg.com」というメッセージが画面下部に表示されすぐに消えますが、登録は出来ない状態です。通常のQRコードでの登録はできます。SIMの問題か、機種の問題か台数がないので切り分けが当方では出来ません。年齢情報判定サービスが利用できないと「流入経路特定」での登録が出来ない事はありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの松本です。> 「友達登録処理中です。liff.l-seg.com」> というメッセージが画面下部に表示されすぐに消えますが、登録は出来ない状態です。> 通常のQRコードでの登録はできます。恐らく、こちらの端末は一度最初の設定漏れの段階で試行した関係で、エラー状態のままになってしまっているものと思われます。こちらはLSEG側の不具合になりますので、解消できるよう調整いたします。

Answer

ご回答ありがとうございます。調整の方よろしくお願いいたします。流入経路特定機能で作成したQRコードは正常に機能してると言う認識で大丈夫でしょうか？大丈夫なら印刷業者に流入経路特定機能のQRコードで依頼しようと思います。

Answer

ECマスターズの松本です。> 流入経路特定機能で作成したQRコードは正常に機能してる> と言う認識で大丈夫でしょうか？はい、こちらのご認識で問題ございません。念のため、ご家族のかたやスタッフの方など、登録をお試しくださいませ

Answer

ECマスターズの松本です。弊社スタッフ2名でも動作確認を追加で試してみました。問題なくタグが付与されていることをLSEG内でもご確認頂けるかと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。

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