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Yahoo商品ページの画像について

  • 相談者:非公開
  • 2016/02/16 16:41
お世話になります。

先日、ある業者に楽天よりYahooショップに商品ページ移行の依頼をいたしました。

弊社ではECステーションのまるごとスマホで楽天のスマホページの画像を作っており
それもYahooショップでも移行可能ということで依頼をしたのですが、
完了後Yahooの商品ページを見ましたところ画像が粗くなっており文字などがまったく読めない状態になってしまいました。

弊社でもYahooははじめたばかりで仕組みがよくわからず、
依頼した業者に問い合わせておりましたところ、


<1回目の返信>
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スマホ画像の件ですが、500KB以上の画像に関しましては、
そのままではヤフーに登録できないため弊社システムで
縮小して登録しておりますが、それ以外の画像に関しましては、
楽天のものをそのままヤフーに登録しております。

例えば200-342の「モデル(5才)・・・」と書いてある
画像ですが(楽天のPC用販売説明文の一番上の画像)、
楽天に表示されているのは326KBで、
ヤフーに登録されているのも327KBでしたので、
問題なく登録されているかと思います。

ただ、ヤフーの商品ページに表示されているこの画像は
91.1KBになっています。

ヤフーのサポートに理由を問い合わせておりますが
まだ返事がございませんので、来ましたらご連絡させていただきます。

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<2回目の返信>
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画像の解像度についてヤフーのサポートから回答が来ましたので
ご連絡させていただきます。

(1)ストアクリエイターproの画像管理に登録するとき
(2)ページに表示するとき
上記2つのタイミングで、サーバーへの負荷を考慮して
解像度を下げる場合があるとのことでした。


今回確認した画像に関しましては(1)では解像度が落ちて
いませんでしたが、(2)の段階で下げられたようです。

本件につきましてはヤフーの仕様になりますので
ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。

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このような返信がきました。

例えばYahooで弊社商品コード200-315など画像が粗すぎて色名の判別もできない状況です。

商品数もそこそこありますので全部をなるべく時間をかけずに差し替える方法はありますでしょうか。

キーワード:Yahoo!ショッピング画像移行
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  • 返信者:非公開
  • 2016/02/16 21:09
ECマスターズの田中です。

スマートフォン用商品説明文内の画像について確認したところ、
楽天GOLDからYahoo!の追加画像に移動する際に、
縮小し………(省略)………