RSL（ゆうパック）にて商品を発送していますが、たまにお客様から届かないと連絡が入り調べると大体『あて所不明』で返送されます。
※RSLだと不備があった場合でも連絡がないのでお客様から連絡が来て発覚するケースが多いです。

お客様に連絡し住所を確認すると『住所は正しい』と言われ調査すると『転居届や移住届』を出していないパターンが多く、いつも対応に困っています。

お客様に不備があった場合は再送料を頂く旨は会社概要にも掲載していますが、このようなお客様とのやり取りは減らしたく何か良い方法はありませんでしょうか。

※対策として『転居時にはご注意下さい』とバナーで告知するなどあるかと思いますが、他に良い案や参考のショップさん等ありましたらお願い致します。