- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決済
RSL配送遅延
- 相談者：非公開
- 2022/01/13 12:28
お世話になっております。
現在、楽天とYahoo!で型番商品を販売しているのですが
楽天のスーパーセールの際にYahoo!も配送遅延がおきて
遅延率が悪化し有料配送から外れ検索順位が下がってます。
3月のスーパーセールに備えて対策を考えてるのですが
アドバイスいただけると幸いです。
現在、Yahoo!の配送スケジュールをあす楽と同じように
15時までの注文を翌日までに配送という設定にしてます。
スーパーセール中は最短お届け日を発送日+7日で配送 などで
対応するなど、考えていますがどれがベターな選択か悩んでおります。
ヤマトフルフィルメントも検討してますが、管理が煩雑になったり
ラベルシールが必要？だったりすると思い躊躇しております。
できればRSLで一括管理の方向でいきたいのですが
配送スケジュールや他に何か対策があれば教えていただきたいです。
現在、楽天とYahoo!で型番商品を販売しているのですが
楽天のスーパーセールの際にYahoo!も配送遅延がおきて
遅延率が悪化し有料配送から外れ検索順位が下がってます。
3月のスーパーセールに備えて対策を考えてるのですが
アドバイスいただけると幸いです。
現在、Yahoo!の配送スケジュールをあす楽と同じように
15時までの注文を翌日までに配送という設定にしてます。
スーパーセール中は最短お届け日を発送日+7日で配送 などで
対応するなど、考えていますがどれがベターな選択か悩んでおります。
ヤマトフルフィルメントも検討してますが、管理が煩雑になったり
ラベルシールが必要？だったりすると思い躊躇しております。
できればRSLで一括管理の方向でいきたいのですが
配送スケジュールや他に何か対策があれば教えていただきたいです。
キーワード：RSL遅延
このフォーラムへの質問は終了しました
今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも！？
セミナーに参加すれば解決するかも！？
日本全国のネットショップ12,000社が参加！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO！
広告０円で楽天の売上アップ続出！
ECマスターズチャンネルをチェック！
ECマスターズチャンネルをチェック！
総視聴回数15万回突破！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください！
- 返信者：非公開
- 2022/01/13 14:36
ECマスターズの中野です。
お世話になっております。
他モール運営されている場合、RSLのみですとYahoo!の優良配送を満たさない条件も出てきてし………（省略）………
お世話になっております。
他モール運営されている場合、RSLのみですとYahoo!の優良配送を満たさない条件も出てきてし………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/01/13 15:50
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/01/13 16:36
追記
商品ページの編集画面の送料・その他
配送グループ管理番号は1：デフォルト設定で問題ないでしょうか？ ………（省略）………
商品ページの編集画面の送料・その他
配送グループ管理番号は1：デフォルト設定で問題ないでしょうか？ ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/01/13 17:04
お疲れさまです。
出荷遅延については
お届け指定日より出荷日が遅れた場合
「きょうつく」「あすつく」の設定をしている注文が注文日か………（省略）………
出荷遅延については
お届け指定日より出荷日が遅れた場合
「きょうつく」「あすつく」の設定をしている注文が注文日か………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/01/13 17:15
naomi様
アドバイスありがとうございます。
私もBOSSを利用しているのですが
＞BOSS上でYahooの注文をいったん止めて、配送日を自分で………（省略）………
アドバイスありがとうございます。
私もBOSSを利用しているのですが
＞BOSS上でYahooの注文をいったん止めて、配送日を自分で………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/01/13 17:57
すみません。
説明がわかりずらくて。
同じBOSSなら話が早いですね！
例えば
今日の注文のお客様のキャプチャを添付しますが
14:41に………（省略）………
説明がわかりずらくて。
同じBOSSなら話が早いですね！
例えば
今日の注文のお客様のキャプチャを添付しますが
14:41に………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/01/13 18:06
とんでもないです！
＞楽天だと今日14時以降の注文で1/15に指定するお客様は、「あす楽」で入ってきますが、
Yahooショッピングの場合、日付指定………（省略）………
＞楽天だと今日14時以降の注文で1/15に指定するお客様は、「あす楽」で入ってきますが、
Yahooショッピングの場合、日付指定………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/01/13 18:42
BOSSはYahooショッピングの注文の「翌日お届け希望」マークがついているものしか
配送サービス種目「あす楽」としてとりこみません。
Yahooショッ………（省略）………
配送サービス種目「あす楽」としてとりこみません。
Yahooショッ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/01/13 22:17
ご丁寧にありがとうございます！
明日BOSSにも確認して理解を深めたいと思います。………（省略）………
明日BOSSにも確認して理解を深めたいと思います。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/01/13 22:52
いえいえ、説明があまりうまくなくてすみませんでした。
daisukeさんの出荷遅延率が改善されて、優良配送にもどるとよいですね！………（省略）………
daisukeさんの出荷遅延率が改善されて、優良配送にもどるとよいですね！………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/01/13 23:52
naomi様のお陰でだいぶ理解することができました。
理解が悪くすみません、、、、、
最後にもう２点だけ教えていただきたいです。
①現状Yahoo………（省略）………
理解が悪くすみません、、、、、
最後にもう２点だけ教えていただきたいです。
①現状Yahoo………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/01/14 09:10
①も②もそのような認識で大丈夫です。
ちなみにですが、①については日付が変わらくても随時あす楽に変更していっても大丈夫です。………（省略）………
ちなみにですが、①については日付が変わらくても随時あす楽に変更していっても大丈夫です。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/01/14 09:46
ありがとうございました………（省略）………
このフォーラムへの質問は終了しました
質問を検索する