楽天市場メルマガについて

Question

R-SNSの利用はしておりませんが、楽天市場のメルマガでインスタグラムなどのSNSの宣伝はして問題ないでしょうか？
外部リンクは載せられないとの事なので
『●●(店名)で検索！』などの文言を入れた画像を添付しています。こちらは違反になるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの鈴木です。>『●●(店名)で検索！』などの文言を入れた画像を添付しています。こちらは違反になるのでしょうか？サイト名等の場合でも、R-SNSに未契約の状態でSNSの宣伝や誘導をされると以下の禁止行為に抵触されてしまいますので、対応されませんようお願いいたします。楽天市場以外での取引行為および取引誘導に関するガイドラインhttps://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010038----2. 禁止行為１３．当社が特に認めた場合を除き、出店ページやR-Mail・サンクスメール等のメール、レビュー返信機能、R-Messe、楽天市場が提供する広告に自社サイトや競合サイト、SNSサイトなど楽天市場外のサイトのURLを記載すること、または、誘導・紹介すること（URLの一部を抜粋した記載やQRコード、外部サイト名を記載することも含む)----

Answer

かしこまりました。ありがとうございました！

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