お世話になっております。
YahooのCSVデータダウンロードで
「商品データバックアップ」、「商品データ>全ての商品データ」
だけが使用できなくなってしまいました。
商品データ>全ての商品データ を選んでボタンを押すと
ダウンロードの準備を行います。と出て、再読み込みをしても何度かダウンロードボタンを押してもずっとこのメッセージが表示されています。
自動バックアップの分や商品データの販売期間終了商品、オプション・カテゴリデータなど上記以外はダウンロードできます。また、2店舗運営していますがもう1つの店舗では通常通りダウンロードできます。
23日から同様の現象が起きているため、日をあけて試してみましたが同じ状態です。
サポートに問い合わせたところ現在同様の報告はなく、
商品数が多いので(※約6500品ほどです)時間が掛かるかもしれませんが
しばらく待ってみてください。との回答だったのですが、
ECマスターズさんで何か情報をお持ちではないかと思い、投稿しました。
お手数ですがご返信よろしくお願いいたします。