質問させていただきます。
当店はオーダーメイドのメモリアル商品を製作している会社です。

売上が伸び悩んでいた時期に、アフィリエイト（お金を払うタイプ）を紹介されまして試しに行うことになりました。
８月～10月末迄の3ヶ月で、応募されたのが1名でした。
本来、アフィリエイタ－さんとの直接のやり取りは禁止されていると聞いていたのですが、
オーダーメイド商品で細かいやりとりが発生して手間がかかるからか楽天から突然
「アフィリエイターさんと個人的にやりとりしてください」とメールアドレスを伝えられて自分で連絡をとることになりました。
ご返信等なかなか無く、1ヶ月程放置の状態もあり、困ったので何度も楽天と相談し、やはり楽天担当者に入ってもらい（そこからはスムーズでした）何とか2ヶ月かけて商品が完成しました。
※実際、通常のお客様は2週間～（遅くとも）4週間で仕上がります。
　通常のお客様は、自分でお金を払っていますから一生懸命意見を言ってくださって良い作品になるように
　ご協力くださいます。

サービス内容に入っていないことを要求されたり等こちらが憤慨することもありましたが（書ききれないことも多々有ります）良い記事を書いていただけるのであれば致し方ないという想いもあり、こちらも月1万円というお金を払っていることもあり期待を持って記事が書かれるのを待っていたのですが、記事のURLをお教えいただけないことで、実際に書かれたかどうかわかりません。
思いつく限りでワードを入れて検索したのですが、全くヒットしません。
（様々な検索方法で10ページ目まで確認ました）

楽天のほうでは記事を確認したということなのですが、かなり調べたのにも関わらず、ヒットしないということで、商品を時間もお金もかけて提供した側としては非常にショックを受けております。
やはり、チェックする方法はありませんでしょうか？