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解決済
メール便での代引決済禁止にする設定方法について
- 相談者：非公開
- 2021/07/02 06:16
お世話になります。
以下の点についてご教示いただければと思います。
１．楽天ショップにて以下の配送方法と決済方法の設定についてご教示いただければと思います。
・配送方法：メール便
・選択可能な決済方法：代金引換以外（代引禁止）
２．上記１の設定が出来ないようでしたら、運用対処方法案についてご教示いただければと思います。
何卒、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
以下の点についてご教示いただければと思います。
１．楽天ショップにて以下の配送方法と決済方法の設定についてご教示いただければと思います。
・配送方法：メール便
・選択可能な決済方法：代金引換以外（代引禁止）
２．上記１の設定が出来ないようでしたら、運用対処方法案についてご教示いただければと思います。
何卒、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
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- 返信者：非公開
- 2021/07/02 11:13
ECマスターズの中野です。
いただいたご質問につきまして
確認して回答させていただきます。
しばらくお待ちくださいますよう
よろしくお願いいたし………（省略）………
いただいたご質問につきまして
確認して回答させていただきます。
しばらくお待ちくださいますよう
よろしくお願いいたし………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/02 13:09
ECマスターズの中野です。
> １．楽天ショップにて以下の配送方法と決済方法の設定についてご教示いただければと思います。
> ・配送方法：メール便
>………（省略）………
> １．楽天ショップにて以下の配送方法と決済方法の設定についてご教示いただければと思います。
> ・配送方法：メール便
>………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/07/11 22:54
ECマスターズ 中野様
お世話になります。
ご回答ありがとうございます。
当方、以前返信させていただいたのですが、うまく反映されておらず再度ご返信………（省略）………
お世話になります。
ご回答ありがとうございます。
当方、以前返信させていただいたのですが、うまく反映されておらず再度ご返信………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/12 10:17
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございます。
いただいた状況をもとに再度確認させていただきたく、
念の為に該当商品をご教示いただけます………（省略）………
ご返信ありがとうございます。
いただいた状況をもとに再度確認させていただきたく、
念の為に該当商品をご教示いただけます………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/14 15:27
ECマスターズの中野です。
前回お伝えさせていただいた、
代引き設定（代引引換）の設定状況をご確認いただけますでしょうか。
> 代引きの設定は………（省略）………
前回お伝えさせていただいた、
代引き設定（代引引換）の設定状況をご確認いただけますでしょうか。
> 代引きの設定は………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/07/15 01:17
ECマスターズ
中野様
お世話になります。
ご回答ありがとうございます。
こちらにて確認したところ、
配送方法の設定は「宅配便（ヤマト運輸）」………（省略）………
中野様
お世話になります。
ご回答ありがとうございます。
こちらにて確認したところ、
配送方法の設定は「宅配便（ヤマト運輸）」………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/07/15 10:05
ECマスターズの中野です。
> たけのこさん
ご返信ありがとうございました。
> こちらはこの「宅配便（ヤマト運輸）」にメール便は含まれていな………（省略）………
> たけのこさん
ご返信ありがとうございました。
> こちらはこの「宅配便（ヤマト運輸）」にメール便は含まれていな………（省略）………
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