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商品詳細画像管理君(Y)がAPI取得のところで止まる

  • 相談者：非公開
  • 2021/06/30 16:31
いつもお世話になっています。

表題のとおりなのですが、
ログイン情報、ストアアカウントを設定し、
Yahoo商品データ(CSV)から取り込みをし、
試しに１つ選択して画像取得を押すと、
API認証のウインドウが開き、勝手に進んでいき、
添付画像のところで止まってしまいます。
青の「同意してはじめる」ボタンも押せません。

そうなると中止や×を押しても動かなくなり、
タスクマネージャーから終了するしかなくなります。

どうすればいいでしょうか。ご教授よろしくお願いします。
キーワード：ヤフーショッピング、商品画像、商品詳細画像管理君、API
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  • 返信者：非公開
  • 2021/06/30 19:06
ECマスターズの三輪です。

現在、原因の調査および修正を行ってまいりますので、
お時間をいただく必要がございますが、
修正完了まで、今しばらくお待ちい………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/07/01 17:22
ECマスターズの三輪です。

商品詳細画像管理君(Y)がフリーズする件につきまして、
弊社で確認を行ったところ、
同じ現象を確認することができませんでし………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/07/01 17:41
三輪様

お世話になっています。
はい、よろしくお願いします。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2021/07/01 18:04
ECマスターズの三輪です。

ご連絡ありがとうございます。
これより、原因調査をいたしますので、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2021/07/01 19:24
ECマスターズの三輪です。

> 青の「同意してはじめる」ボタンも押せません。

弊社でログインさせて頂いたところ「同意してはじめる」ボタンを押すことが………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2021/07/02 12:18
三輪様

お世話になっています。
無事、画像取得し、アップロードすることができました。
原因不明なのがモヤモヤしますが、とりあえず良かったです。
あり………（省略）………
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