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解決済

最適なクーポンの配布方法とタイミングについて

  • 相談者:非公開
  • 2015/12/01 14:40
クーポン発行についての質問です。


商品のライフサイクルが大体4ヶ月~6ヶ月の製品を販売しています。
すぐに買い足すお客様も少数いますが、ほとんどの方は、寿命が来た頃に
また買い替えを考えるような性質の商品です。

この場合、クーポンを発行するには、どのような設定が最適でしょうか?
クーポンは必ず有効期限が必要で最長で3ヶ月と聞いていますので、
購入して4ヶ月~6ヶ月が立ったお客様を受注情報から抽出して
配布するのがいいでしょうか?

こちらとしては特に何度発行しても構わないので、


購入直後~3ヶ月まで 自動付与型
4ヶ月目~6ヶ月まで 配布型
9ヶ月目~11ヶ月まで 配布型

の1年で3回ほど発行するのがいいのではないかと考えています。

上記は、楽天でクーポンを発行した事がないので、イメージで
考えただけになります。お手数ですがご教示ください。


キーワード:クーポン自動付与配布
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  • 返信者:非公開
  • 2015/12/01 15:08
ECマスターズの橋本です。

>この場合、クーポンを発行するには、どのような設定が最適でしょうか?
>クーポンは必ず有効期限が必要で最長で3ヶ月と聞いてい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2015/12/01 18:18
橋本様


詳細に渡るご説明ありがとうございます。

まさに、11/26のメルマガでクーポンの必要性に気付いた次第でして、
拝読すればすべきことがわ………(省略)………