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質問中

追跡メール便について

  • 相談者:非公開
  • 2021/04/23 08:30
RSLを使用しております。

その際、追跡メール便のせ設定はしていないのですが、本日追跡メール便で注文が入っていました。
大きさからして、メール便サイズではないパッケージなのですが、このような場合どうすれば良いのでしょうか?

また、お客様はなぜ追跡メール便が選択できたのでしょうか?
キーワード:RSL
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  • 返信者:非公開
  • 2021/04/23 10:44
ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

いただいたご質問につきまして、
回答前に該当商品を確認させていただけますでしょうか。

………(省略)………