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解決済

ヤフーショッピング クレジットカード決済 オーソリエラー

  • 相談者:非公開
  • 2021/03/28 12:01
ヤフーショッピングは本日3/28 超ペイペイ祭り開催中ですが、
お客様からのご注文がPayPay残高払い/クレジットカード決済 (Y)・オーソリエラーとなり
受注処理が出来ません。ヤフーショッピングにも問い合わせしていますが、回答がいつになるかわからず、
またお客様がギフトで日時指定をされていますので、どうしたらよいのかわかりませんので
お問い合わせさせて頂きました。
このまま、待っていたほうがいいのか、一旦キャンセルしてお客様に再注文をお願いしたほうがいいかなど
ご指示の程、宜しくお願い致します。

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  • 返信者:非公開
  • 2021/03/28 14:37
ECマスターズの田中です。

「オーソリエラー」表示の場合、について、
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/03/28 19:33
ありがとうございます。お客様に連絡してどうされるか確認致します。
助かりました。………(省略)………
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