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FACEBOOKに商品が反映されない
- 相談者：非公開
- 2021/03/15 10:55
フェイスブックページにカラーミーショップの商品をカタログ登録したのですが、フェイスブックページに反映できなくて困っています。
カラーミーショップのインスタグラム連携というアプリをつかって自動更新していくものをつかっていて、商品の連携は問題なく完了しています。
にもかかわらず投稿に商品をタグ付けしようとすると、0商品と表示され商品を登録するように促されます。
カラーミーのアドバイザーにも見てもらいましたが、アプリ側は問題なく連携できているのでフェイスブック側のなにかしらの原因があるということで解決しませんでした。
カラーミーショップのインスタグラム連携というアプリをつかって自動更新していくものをつかっていて、商品の連携は問題なく完了しています。
にもかかわらず投稿に商品をタグ付けしようとすると、0商品と表示され商品を登録するように促されます。
カラーミーのアドバイザーにも見てもらいましたが、アプリ側は問題なく連携できているのでフェイスブック側のなにかしらの原因があるということで解決しませんでした。
キーワード：facebook
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- 返信者：非公開
- 2021/03/15 11:26
ECマスターズの菅原です。
いただいたご質問につきまして
お調べした上でご回答させていただきます。
恐れ入りますが、もう少々お時間いただけますと幸………（省略）………
いただいたご質問につきまして
お調べした上でご回答させていただきます。
恐れ入りますが、もう少々お時間いただけますと幸………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/15 13:55
ECマスターズの菅原です。
> フェイスブックページにカラーミーショップの商品をカタログ登録したのですが、
> フェイスブックページに反映できなくて困っ………（省略）………
> フェイスブックページにカラーミーショップの商品をカタログ登録したのですが、
> フェイスブックページに反映できなくて困っ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/03/15 15:12
お世話になります。
確認しましたがエラーや承認待ちの商品はなく、カタログは普通に存在しており、ただフェイスブックページに紐づいてない状態みたいなのです。エラー………（省略）………
確認しましたがエラーや承認待ちの商品はなく、カタログは普通に存在しており、ただフェイスブックページに紐づいてない状態みたいなのです。エラー………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/15 16:14
ECマスターズの菅原です。
> 確認しましたがエラーや承認待ちの商品はなく、カタログは普通に存在しており、
> ただフェイスブックページに紐づいてない状………（省略）………
> 確認しましたがエラーや承認待ちの商品はなく、カタログは普通に存在しており、
> ただフェイスブックページに紐づいてない状………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/15 19:14
こんばんは、shinoshinoです。
当店も、カラーミーのinstagram連携でfacebook shop と instagram shopnowに商………（省略）………
当店も、カラーミーのinstagram連携でfacebook shop と instagram shopnowに商………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/15 20:14
幾つか質問。
最終的には、カラーミーのinstagram連携を利用して自社instagramに商品を並べるのでしょうか？
ROXYさんのショップやfac………（省略）………
最終的には、カラーミーのinstagram連携を利用して自社instagramに商品を並べるのでしょうか？
ROXYさんのショップやfac………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/16 09:27
ECマスターズの菅原です。
> shinoshinoさん
お忙しい中、具体的に方法をご教示いただきまして
ありがとうございます。
> ROX………（省略）………
> shinoshinoさん
お忙しい中、具体的に方法をご教示いただきまして
ありがとうございます。
> ROX………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/03/16 10:04
＞shinoshinoさん
お忙しい中、ご一読いただきありがとうございます。
なにがわからないのかさえわからなくなっております（笑）FACEBOOKのヘ………（省略）………
お忙しい中、ご一読いただきありがとうございます。
なにがわからないのかさえわからなくなっております（笑）FACEBOOKのヘ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/16 22:24
すみません、ちょっと体調不良なので説明はゆっくりめになります。
Instagramのshopに商品を並べる大前提として、カラーミーのショップが独自ドメイン………（省略）………
Instagramのshopに商品を並べる大前提として、カラーミーのショップが独自ドメイン………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/16 22:39
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/03/17 10:14
shinoshinoさん
細やかにご説明くださり感謝いたします。
ドメインは”グーペ”で取得しまして、その流れでカラーミーショップも運営しています。
………（省略）………
細やかにご説明くださり感謝いたします。
ドメインは”グーペ”で取得しまして、その流れでカラーミーショップも運営しています。
………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/17 10:49
ROXY様、おはようございます。
なるほど、GMOグループの“グーペ”のレンタルサーバにて独自ドメインを取得されたのですね。
この夏～秋に実施された………（省略）………
なるほど、GMOグループの“グーペ”のレンタルサーバにて独自ドメインを取得されたのですね。
この夏～秋に実施された………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/03/17 11:23
shinoshino様
ご返答ありがとうございます。
あらためてムームー DNSへ新規登録してそちらへ移行するということでしょうか？
リニューアルメー………（省略）………
ご返答ありがとうございます。
あらためてムームー DNSへ新規登録してそちらへ移行するということでしょうか？
リニューアルメー………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/17 11:34
- 返信者：非公開（質問者）
- 2021/03/18 11:01
試行錯誤の末、やっと解決しまして無事タグ付けができるようになりました。
FACEBOOKの深部まではいってここまで設定しまくったのは初めてでした。
いろいろ………（省略）………
FACEBOOKの深部まではいってここまで設定しまくったのは初めてでした。
いろいろ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2021/03/18 19:31
ECマスターズの菅原です。
> shinoshinoさん
お忙しい中、大変ご丁寧に方法をご教示いただきまして
誠にありがとうございます。
>………（省略）………
> shinoshinoさん
お忙しい中、大変ご丁寧に方法をご教示いただきまして
誠にありがとうございます。
>………（省略）………
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