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解決済

yahooへのログインを行うことができません

  • 相談者：非公開
  • 2020/10/21 08:43
数種類のIDでログインを繰り返したところ、
以下の画面が表示されてしまいました。

ひと晩、時間をおいてからログインを試みましたが、
同画面が表示されてしまい先に進むことができません。

何か対策はありますでしょうか。

https://account.edit.yahoo.co.jp/forgot_acct

添付の画像は上記のエラー画面になるまでの推移です。
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  • 返信者：非公開
  • 2020/10/21 12:06
ECマスターズの伊藤です。

> ひと晩、時間をおいてからログインを試みましたが、
> 同画面が表示されてしまい先に進むことができません。

ログイン………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/10/21 12:09
＞お客様のYahoo!JAPAN IDを確認します
＞のお手続きはすでにされたということでお間違い無いでしょうか。

Yahoo!JAPAN IDは確認し………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2020/10/21 12:24
ECマスターズの伊藤です。

> Yahoo!JAPAN IDは確認しています。

ご確認いただき、ありがとうございます。

それでは、一度、Coo………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/10/21 12:41
伊藤様

早急なご回答ありがとうございます。

上記の対応を行いましたが、同様の画面が出てしまいます。………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開
  • 2020/10/21 13:44
ECマスターズの伊藤です。

> 上記の対応を行いましたが、同様の画面が出てしまいます。

ご確認いただきまして、ありがとうございます。

そうなり………（省略）………
続きを読む
  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/10/21 18:07
伊藤様

ご対応ありがとうございます。

結局、別yahoo IDを作成⇒ストアクリエイターから従業員登録⇒今回作成したyahoo IDにて業務を行う ………（省略）………
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  • 返信者：非公開
  • 2020/10/21 18:38
ECマスターズの伊藤です。

> 従前のyahoo IDに紐づくウォレットに登録したクレジットカード情報を抹消する方法はありませんでしょうか。

Yah………（省略）………
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  • 返信者：非公開（質問者）
  • 2020/10/22 11:19
伊藤様

まずは従前のyahoo IDにログインすることが肝要ですね。

https://support.yahoo-net.jp/form/s/dir………（省略）………
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