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解決済

カラーミーショップ 問い合わせフォーム スマホ表示につきまして。

  • 相談者:非公開
  • 2020/10/10 12:10
お世話になります。
自社サイトでカラーミーショップを使用しています。
その問い合わせフォームをスマホで開いた際、
左右にブレるのを改善すべくGMOに問い合わせたところ、
全くブレないとの回答しかありませんでした。

しかし手元のスマホではブレが生じます。
解決策があればご教示頂けないでしょうか。
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  • 返信者:非公開
  • 2020/10/10 13:58
ECマスターズの村井です。

> しかし手元のスマホではブレが生じます。
> 解決策があればご教示頂けないでしょうか。

私のスマートフォンにて確認し………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/10/10 14:05
左右にスワイプしてもブレませんか??
ブラウザを変えてもやはりブレが生じ、
知人のスマホで見てもブレが生じます。
キャッシュの削除も試みたのですが修正され………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/10/10 14:17
ECマスターズの村井です。

> 左右にスワイプしてもブレませんか??

確認したところ、スワイプすると添付いただいた画像のようにブレました。

明………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/10/11 11:28
ECマスターズの田中です。

「お問い合わせ内容」用のテキストボックスに設定された
右側の余白が原因で画面幅をはみ出しておりますので、
スタイルシートに………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/10/11 11:45
お世話になります。
指定を解除というのは

margin-right:10px;

上記全てを削除すれば良いのでしょうか、
もしくは10px;のみ削………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/10/11 15:48
ECマスターズの田中です。

私から申し上げたのは
margin-right:10px;
全てを削除していただくという意図のため、
現在の状態で結構な………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/10/11 16:16
お世話になります。
ご指示通りにしてみましたが
改善されていないようです。

特に画面表示に関して
特殊なことは行っていないと思うのですが。

別………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/10/11 17:49
ECマスターズの田中です。

確認したところ、

/* フォームコンテンツ テキストフォーム */
.group_form dd textarea {………(省略)………