楽天の代金引換についてお伺いします。
代金引換の決済において、高額商品で換金性が高い商品での長期不在により受け取らないケースや受取拒否が多発しており、ページにも実費請求する旨も掲載しておりますが、余計なコストがかかっております。
そこでお伺いいたします。
1.ヤフーのように配送設定と決済方法を商品の紐づけて代金引換を外すようなことは
楽天ではできるのでしょうか。
2.また、店舗全体としてより代金引換を削除することは可能ですか。
*もし可能な場合、以前、楽天では「代金引換」の決済手段は必須であったと認識しており、ペナルティー等発生しないか不安なので質問させていただきます。