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注文時の項目選択肢
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注文時の項目選択肢
相談者:非公開
2015/09/27 15:25
項目選択肢の設定を行い、レビューを「書いておまけを貰う」「書かない」と選べるようにしてあるのですが、注文時に項目選択肢についての記載がないものがあります。
どちらを選択されたかわからず、発送に困っています。
設定後、他の注文は、おまけを貰うと書かれていたので、書かれていないということは「書かない」を選択したと考えても良いのでしょうか?
ちなみに設定したのは2日前です。
キーワード:
項目選択肢
、
楽天
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返信者:非公開
2015/09/27 21:53
ECマスターズの清水です。
基本的に項目選択肢を選択しないで注文するという方法は
ありませんが、楽天も購入履歴からの再注文や
アプリなど、いろいろな購………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2015/09/28 13:09
ありがとうございます。
トラッキングで調べてみました。種別が閲覧(その他から)になっていたので
お気に入りか、URLを教えて貰ったかから入ってきたようで………(省略)………
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