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解決済

注文時の項目選択肢

  • 相談者:非公開
  • 2015/09/27 15:25
項目選択肢の設定を行い、レビューを「書いておまけを貰う」「書かない」と選べるようにしてあるのですが、注文時に項目選択肢についての記載がないものがあります。

どちらを選択されたかわからず、発送に困っています。

設定後、他の注文は、おまけを貰うと書かれていたので、書かれていないということは「書かない」を選択したと考えても良いのでしょうか?

ちなみに設定したのは2日前です。
キーワード:項目選択肢楽天
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  • 返信者:非公開
  • 2015/09/27 21:53
ECマスターズの清水です。

基本的に項目選択肢を選択しないで注文するという方法は
ありませんが、楽天も購入履歴からの再注文や
アプリなど、いろいろな購………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2015/09/28 13:09
ありがとうございます。

トラッキングで調べてみました。種別が閲覧(その他から)になっていたので
お気に入りか、URLを教えて貰ったかから入ってきたようで………(省略)………