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”商品ページ共通パーツ設定”の設定が部分的に反映されない。

  • 相談者:非公開
  • 2020/03/07 18:06
お世話になります。お力をお借しください。

RMS”スマートフォン デザイン設定”メニュー内、【商品ページ共通パーツ設定>商品ページ共通説明文】 にて、下記を設定いたしました。

・スマホ用商品ページ最下部、買い物かごボタン&購入手続きボタンの横に『お気に入りボタン』の追加。
・iframeResizeでiframeの高さ自動調節


当店舗の主力商品3シリーズのうち、2つのシリーズの商品ページには全て反映されているのですが、他の1つのシリーズでは、全ての商品がいずれも反映されません。


共通ページの設定なので全てに通じるところかと思うのですが、考えられる原因としましては何が考えられるでしょうか?
キーワード:楽天RMS反映されない
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  • 返信者:非公開
  • 2020/03/07 18:18
ECマスターズの村井です。

いただいたご質問ですが、休み明けシステム担当より回答いたしますので、
今しばらくお待ちいただければ幸いです。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/09 11:29
ECマスターズの伊藤です。

> 当店舗の主力商品3シリーズのうち、2つのシリーズの商品ページには全て反映されているのですが、他の1つのシリーズでは、全ての………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/09 17:27
お世話になります。

ありがとうございます。以下URLです。(伏せ字にさせていただきます)

※いずれもスマホ表示
●反映されているページ
http………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/03/09 18:18
ECマスターズの伊藤です。

URLのご連絡ありがとうございました。

確認したところ

<iframe ="" frameborder="0" s………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/03/09 19:14
早速ご回答いただきありがとうございました。
このページは反映することができました!

初歩的な見落としでお恥ずかしいです。
他のページでまだ反映できない………(省略)………