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- 相談者：非公開
- 2020/02/18 02:55
おせわになります。
アマゾンの 商品、修正につきまして、
既存の商品の説明を変更したいと思い、
修正をしたところ かたまってうごきません。
アマゾンに電話いたしましたら、環境による不具合では?
とのことでした。
なにかかんがえられる ことございますでしょうか。
アマゾンの 商品、修正につきまして、
既存の商品の説明を変更したいと思い、
修正をしたところ かたまってうごきません。
アマゾンに電話いたしましたら、環境による不具合では?
とのことでした。
なにかかんがえられる ことございますでしょうか。
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- 返信者：非公開
- 2020/02/18 14:54
ECマスターズの塚本です。
> なにかかんがえられる ことございますでしょうか。
Amazonからも特に障害の情報は公開されておりませんので、
環………（省略）………
> なにかかんがえられる ことございますでしょうか。
Amazonからも特に障害の情報は公開されておりませんので、
環………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/02/19 21:47
再起動 いたしましたが、商品ページところのみ
かたまってしまいます。………（省略）………
かたまってしまいます。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/02/20 09:45
ECマスターズの塚本です。
> 再起動 いたしましたが、商品ページところのみ
> かたまってしまいます。
保存しようとしてた際に何かエラー表示さ………（省略）………
> 再起動 いたしましたが、商品ページところのみ
> かたまってしまいます。
保存しようとしてた際に何かエラー表示さ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/02/20 18:56
「最長文字数を超過しています」などのメッセージもでず、
ほぼすべての商品の 訂正が、不可となっております。………（省略）………
ほぼすべての商品の 訂正が、不可となっております。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/02/21 09:51
ECマスターズの塚本です。
大変お手数おかけしますがキャプチャをいただけますでしょうか。………（省略）………
大変お手数おかけしますがキャプチャをいただけますでしょうか。………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/02/26 00:26
塚本 様へ
ご連絡遅くなり大変申し訳ございませんでした。
キャプチャ すみません。
どのようにしたら、よいのでしょうか。………（省略）………
ご連絡遅くなり大変申し訳ございませんでした。
キャプチャ すみません。
どのようにしたら、よいのでしょうか。………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/02/26 16:47
ECマスターズの田中です。
Windows 7をご利用されておりましたら、
「Snipping Tool」という標準搭載のアプリをご利用いただくと便利で………（省略）………
Windows 7をご利用されておりましたら、
「Snipping Tool」という標準搭載のアプリをご利用いただくと便利で………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/03/04 01:12
田中 様へ
遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ちゃんと届いたいるか心配です。
どこを クリックしても 無反応なのです。
よろしくお願い………（省略）………
遅くなり大変申し訳ございませんでした。
ちゃんと届いたいるか心配です。
どこを クリックしても 無反応なのです。
よろしくお願い………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/03/04 10:14
ECマスターズの田中です。
キャプチャをお送りいただき、
ありがとうございます。
それでは一度、別のブラウザにて
同じ現象が起こるか、ご確認いた………（省略）………
キャプチャをお送りいただき、
ありがとうございます。
それでは一度、別のブラウザにて
同じ現象が起こるか、ご確認いた………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/03/20 00:58
田中様へ
遅くなり大変申し訳ございませんでした。
Firefox インストールしたのですが、
其れからの進め方がわかりません。
教えていただけな………（省略）………
遅くなり大変申し訳ございませんでした。
Firefox インストールしたのですが、
其れからの進め方がわかりません。
教えていただけな………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/03/20 11:36
ECマスターズの中野です。
> とし0053さん
> Firefox インストールしたのですが、
> 其れからの進め方がわかりません。
以下………（省略）………
> とし0053さん
> Firefox インストールしたのですが、
> 其れからの進め方がわかりません。
以下………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2020/04/02 00:16
中野 様へ
ご連絡遅くなり 本当に申し訳ございませんでした。
Firefox から、はいりましたら、
修正できました、
本当にありがとうござい………（省略）………
ご連絡遅くなり 本当に申し訳ございませんでした。
Firefox から、はいりましたら、
修正できました、
本当にありがとうござい………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2020/04/02 10:43
ECマスターズの中野です。
> とし0053さん
ご丁寧にご報告いただきありがとうございます。
無事に修正いただけた様でよかったです。
また………（省略）………
> とし0053さん
ご丁寧にご報告いただきありがとうございます。
無事に修正いただけた様でよかったです。
また………（省略）………
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