- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
- 回答
募集中 - 最近の
回答 - 解決
済み
-
質問中カードタイプメッセージ 楽天サーチタイプの不具合
質問中カードタイプメッセージ 楽天サーチタイプの不具合
楽天サーチで作ったカードタイプメッセージですが、テスト配信し、カードを開くと 『要求がタイムアウトしました』とメッセージが出て商品ページが開きません。 以前に作ったカードタイプメッセージは問題なく…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
3
-
質問中R-FTPにログインできない
質問中R-FTPにログインできない
R-FTPにログインできません。 IDやパスワード等すべて間違っていないはずです。 どうしたらいいでしょうか。<画像1>
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 1
-
質問中多カテゴリーを扱う店舗のショップジャンルの選択について
質問中多カテゴリーを扱う店舗のショップジャンルの選択につ...
平素より大変お世話になっております。 ショップジャンルの選択方法について、ご教示いただきたくご連絡いたしました。 弊社では現在、レディース下着、キッズ商品、防災グッズ、日用品雑貨など、複数ジャ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
質問中エルセグ リッチメッセージのバナー 大きさが選択と違う
質問中エルセグ リッチメッセージのバナー 大きさが選択と...
お世話になります。 エルセグのリッチメッセージのバナーをテンプレから選択しても違う大きさのものになる。 横長を選択しても四角になる。 元が横長で以前の日にちのものを編集で画像だけ変更。 改善お…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
質問中楽天市場 SKUを別商品化する際の販売実績引継ぎについて
質問中楽天市場 SKUを別商品化する際の販売実績引継ぎに...
現在、1商品ページ内で4SKUを販売しております。 そのうち送料有料設定となっている1SKUについて、 ソーシャルギフト対象外となる影響を避けるため、 SKUを削除または倉庫入りとし、新たに…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
質問中LINE内での商品販売
質問中LINE内での商品販売
お世話になっております。 現在、Amazon、楽天市場、オンラインショップで商品を販売しております。 LINEのリッチメニューからオンラインショップへの導線を作り運用しておりますが、 オンラ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
-
解決済リッチメニューのリンク先がすべて楽天TOPになる不具合
解決済リッチメニューのリンク先がすべて楽天TOPになる不...
お世話になります。 いつも、LSEGからリッチメニューを作成していますが、 本日、お買い物マラソン前のリッチメニューを作成したところ、 リンク先すべてが、楽天TOPページへ遷移されます。（クーポ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
-
解決済らくらくーぽん のステップメール（2回目、3回目）の組み方
解決済らくらくーぽん のステップメール（2回目、3回目）...
いつもお世話になっています。 現在らくらくーぽんで「レビューのお願い（購入後数日後に配信）」は設定しているので、1回目のメールはお届けできているのですが、その後2回目、3回目まで自動でフォローメ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 3
-
質問中LINEメッセージの不具合
質問中LINEメッセージの不具合
昨日、レコメンド配信のID連携の設定をして(下書き)をしたのち、LSEGから通常のメッセージを作成してテスト配信しようとすると、カードタイプメッセージ・リッチメッセージのリンクが楽天TOPへ飛んでしま…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 2
-
質問中リンク【カードタイプ】【リッチメッセージ】共に『楽天市場TOP』飛んでしまう。。
質問中リンク【カードタイプ】【リッチメッセージ】共に『楽...
いつも通り 【ガードタイプメッセージ】作成 a, クーポン b, 新商品紹介 (画像と商品ページへのリンク) ↓ 【配信】にて作成すると レビューの段階から ab共に＼楽天市場…
- 投稿：26/05/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 6
-
質問中エルセグ リッチメッセージのバナー 大きさが選択と違う
質問中エルセグ リッチメッセージのバナー 大きさが選択と...
お世話になります。 エルセグのリッチメッセージのバナーをテンプレから選択しても違う大きさのものになる。 横長を選択しても四角になる。 元が横長で以前の日にちのものを編集で画像だけ変更。 改善お…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
質問中カードタイプメッセージ 楽天サーチタイプの不具合
質問中カードタイプメッセージ 楽天サーチタイプの不具合
楽天サーチで作ったカードタイプメッセージですが、テスト配信し、カードを開くと 『要求がタイムアウトしました』とメッセージが出て商品ページが開きません。 以前に作ったカードタイプメッセージは問題なく…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
-
質問中LSEG]解除の仕方
質問中LSEG]解除の仕方
レコメンドの事があるのでLSEGが対応するまで解除する事も検討しているんですけど、LSEGの解除はどうやったら良いですか？
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 4
-
質問中LINE内での商品販売
質問中LINE内での商品販売
お世話になっております。 現在、Amazon、楽天市場、オンラインショップで商品を販売しております。 LINEのリッチメニューからオンラインショップへの導線を作り運用しておりますが、 オンラ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
-
質問中R-FTPにログインできない
質問中R-FTPにログインできない
R-FTPにログインできません。 IDやパスワード等すべて間違っていないはずです。 どうしたらいいでしょうか。<画像1>
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 1
-
質問中楽天市場 SKUを別商品化する際の販売実績引継ぎについて
質問中楽天市場 SKUを別商品化する際の販売実績引継ぎに...
現在、1商品ページ内で4SKUを販売しております。 そのうち送料有料設定となっている1SKUについて、 ソーシャルギフト対象外となる影響を避けるため、 SKUを削除または倉庫入りとし、新たに…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
質問中RPP広告の異常アクセスについて
質問中RPP広告の異常アクセスについて
楽天RPP広告の売り上げを伴わない異常アクセス増について 登録している商品すべてに今までに無い参照元不明の異常なアクセスがあります。 楽天AIで調べたところインスタからの流入との事ですが 4…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
質問中IMG-UP：「ランキング受賞状況」画面について
質問中IMG-UP：「ランキング受賞状況」画面について
いつもお世話になっております。 IMG-UP：「ランキング受賞状況」画面に関するお問合せです。 「直近の楽天市場ランキングの受賞状況を確認することができます。」と表示がありますが、どれくらい過去に…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済らくらくーぽん のステップメール（2回目、3回目）の組み方
解決済らくらくーぽん のステップメール（2回目、3回目）...
いつもお世話になっています。 現在らくらくーぽんで「レビューのお願い（購入後数日後に配信）」は設定しているので、1回目のメールはお届けできているのですが、その後2回目、3回目まで自動でフォローメ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 3
-
質問中多カテゴリーを扱う店舗のショップジャンルの選択について
質問中多カテゴリーを扱う店舗のショップジャンルの選択につ...
平素より大変お世話になっております。 ショップジャンルの選択方法について、ご教示いただきたくご連絡いたしました。 弊社では現在、レディース下着、キッズ商品、防災グッズ、日用品雑貨など、複数ジャ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済リッチメニューのリンク先がすべて楽天TOPになる不具合
解決済リッチメニューのリンク先がすべて楽天TOPになる不...
お世話になります。 いつも、LSEGからリッチメニューを作成していますが、 本日、お買い物マラソン前のリッチメニューを作成したところ、 リンク先すべてが、楽天TOPページへ遷移されます。（クーポ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 1
-
解決済らくらくーぽん のステップメール（2回目、3回目）の組み方
解決済らくらくーぽん のステップメール（2回目、3回目）...
いつもお世話になっています。 現在らくらくーぽんで「レビューのお願い（購入後数日後に配信）」は設定しているので、1回目のメールはお届けできているのですが、その後2回目、3回目まで自動でフォローメ…
- 投稿：26/05/21
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 3
-
解決済ソーシャルギフト注文のメールテンプレート
解決済ソーシャルギフト注文のメールテンプレート
楽天のソーシャルギフト注文の サンクスメールや発送メールの メールテンプレートはどこにありますかね？探しても見当たらなかったので質問させて頂きました
- 投稿：26/05/20
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済IMG-UPの「説明文への画像反映」を「冒頭に反映」にしたが、末尾のままである
解決済IMG-UPの「説明文への画像反映」を「冒頭に反映...
IMG-UPの「説明文への画像反映」を元々「末尾に反映」を選択していました。 「冒頭に反映」したが、冒頭に反映されずに末尾に反映されたままです。 ご確認よろしくお願いします。
- 投稿：26/05/20
- カテゴリ：会員専用ツール
- 3
-
解決済Amazon Haul とは何でしょうか？
解決済Amazon Haul とは何でしょうか？
https://www.amazon.co.jp/haul/store?ref_=bzr_ox_sc_contshop メールがきてまして上のURLをクリックしたら Temu見ないな激安商品が…
- 投稿：26/05/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 1
-
解決済ログインエラーについて
解決済ログインエラーについて
ストアクリエイターproに入ろうとすると、「権限がありません」という表示が出るようになってしまい、管理画面に入れなくなってしまいました。 対応として、 キャッシュのクリアを行いましたが、ダメで…
- 投稿：26/05/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 1
-
解決済「楽天の計測タグ付きURLに変換する」が利用できない
解決済「楽天の計測タグ付きURLに変換する」が利用できな...
カードタイプメッセージの登録時に、リンク先URLを「楽天の計測タグ付きURLに変換する」で変換しようとしましたが、エラーになりできませんでした。 楽天設定を確認しましたが、R-Login 楽天会…
- 投稿：26/05/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 3
-
解決済IMG-UPの表示場所について
解決済IMG-UPの表示場所について
IMG-UPのランキング入賞や高評価レビューの表示場所について質問です。 PCの商品文と販売文の配置場所は 販売文が商品ページの冒頭で、商品文が買い物かごの上ですか？ 逆の様な気がしますが、…
- 投稿：26/05/19
- カテゴリ：その他
- 1
-
解決済イベント時以外のRPP運用
解決済イベント時以外のRPP運用
現在RPPの予算を消化率を見ながら1万円単位で継ぎ足しています。 マラソン時はクーポンの発行をしているのでROASも良く運用していたのですが、通常営業となりクリックだけが消化して購入が減るような気が…
- 投稿：26/05/19
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 1
-
解決済単品から複数商品を選べるページ
解決済単品から複数商品を選べるページ
こちらの店舗で、タオル商品を1本、2本、3本選べて しかも色も選べるようになっている これで在庫管理まで出来るのであれば、当店も採用したいと思っていますが やり方がわかりません もし方法がわか…
- 投稿：26/05/19
- カテゴリ：楽天市場
- 4
