### ① 自社ECについて

現在、自社ECのアクセス数・転換率の改善に向けて、以下の施策を進めています。

- **ビジュアルの見直し：** ロケーション撮影の写真を追加し、商品の使用イメージやブランドの雰囲気を伝える。
- **サイズに対する不安の解消：** スタッフコーディネートの掲載や、サイズスペック表の配置を見直す。
- **買い回り導線の改善：** コーディネートで着用しているアイテムの商品ページへの紐付けや、関連商品の掲載を行う。
- **ヒートマップ分析：** トップページ・商品ページの閲覧箇所やユーザーの行動を確認し、必要なコンテンツや配置の見直しを行う。

このように、サイト内のコンテンツや導線の改善には取り組んでいますが、これらの施策だけでは、アクセス数や転換率を大きく改善することは難しいのではないかと感じています。

今後、成果を大きく伸ばしていくためには、サイト内の改善に加えて、集客経路の見直しやSEO対策、SNSの活用、新規顧客の獲得など、どのような施策に取り組むべきでしょうか。

また、現状のデータから課題を特定する方法や、アクセス数・転換率・売上のどこに最も大きな改善余地があるのかを分析する方法についても知りたいです。

現在行っている施策の延長線上ではなく、売上を大きく伸ばすために必要な取り組みを、優先順位と具体的な実行方法を含めてアドバイスいただきたいです。

### ② 楽天市場・Yahoo!ショッピングについて

楽天市場・Yahoo!ショッピングにおいても、アクセス数・転換率ともに不振となっており、改善に向けて何から着手すべきか悩んでいます。

各モールのアクセス解析や店舗データをもとに、どの数値を確認して課題を特定すべきなのか、また、検索対策（SEO）、商品ページの改善、広告運用、クーポン・ポイント施策など、どの施策を優先すべきでしょうか。

各モールの特性を踏まえた具体的な改善策に加え、現在の売上規模や運用体制を考慮したうえで、限られた人員・予算の中で成果を最大化する方法を知りたいです。

また、アクセス数・転換率・客単価などの指標をどのように分析し、改善施策の効果検証や継続的な運用につなげていくべきかについてもアドバイスをいただきたいです。