先日、スタッフのPCをwin７からwin10に代え、
メールソフトを初めてOUTLOOKに代えメールも設定したのですが、
受信トレイに入っているはずのメールが表示されません。
送受信をすると「受信トレイ」内の（数字）は増えるのですが、
受信トレイ内のメールが表示されません。
受信しているのに表示されていないのだと思います。

使い方がわからないのだと思いますが
ググっても見ましたが解決できませんでした。

どなたか解決策ご存知の方、いらっしゃいましたらご教示ください。
よろしくお願いいたします。